User manual

невдалою, спробуйте виконати подальші інструкції з усунення несправностей у цьому
розділі.
●
Спробуйте надіслати або отримати тестовий факс. Якщо вам вдасться успішно надіслати
або отримати факс, імовірно, проблеми немає.
●
Якщо запуск перевірки виконується за допомогою утиліти Fax Setup Wizard (Майстер
налаштування факсу) (Windows) або HP Utility (OS X), переконайтеся, що принтер не
зайнятий виконанням іншого завдання, наприклад отриманням фа
ксу чи копіюванням.
Перевірте, чи немає на екрані контрольної панелі повідомлення про те, що принтер
зайнятий. Якщо так, то зачекайте, доки пристрій завершить виконання завдання та
перейде в стан очікування.
●
Переконайтеся, що використовується телефонний кабель, який постачається разом із
принтером. Якщо для під’єднання принтера до настінної телефонної розетки
використовується інший кабель, можу
ть виникнути проблеми з отриманням і надсиланням
факсів. Підключивши телефонний кабель, що постачається разом із принтером, іще раз
запустіть перевірку факсу.
●
Використання телефонного розділювача може спричинити виникнення проблем з
отриманням і надсиланням факсів. (Ідеться про телефонний штекер із двома кабелями,
який під’єднується до телефонної розетки.) Спробуйте підключити принтер безпосередньо
до телефонної розетки.
Ви
рішивши всі виявлені проблеми, здійсніть перевірку повторно, щоб отримати позитивний
результат і переконатися в готовності принтера виконувати функції факсу. Якщо Перевірка
факсимільного апарату досі має негативний результат і проблеми під час роботи з факсами
продовжують виникати, зверніться до служби технічної підтримки НР. Відвідайте сайт
www.hp.com/support. Цей сайт містить інформацію та утиліти, які можуть допомогти вирішити
багато поширених проблем у роботі принтера. Після появи відповідного запиту виберіть свою
країну/регіон, а потім натисніть посилання Зв’язатися з компанією HP, щоб отримати
відомості про звернення до служби технічної підтримки.
Перевірка "Факс під’єднано до активної настінної розетки телефонної мережі" має
негативний результат
●
Перевірте з’єднання між принтером і настінною телефонною розеткою. Переконайтеся, що
телефонний кабель підключено належним чином.
●
Переконайтеся, що використовується телефонний кабель, який постачається разом із
принтером. Якщо для під’єднання принтера до настінної телефонної розетки
використовується інший кабель, можуть виникнути проблеми з отриманням і надсиланням
факсів. Підключивши телефонний кабель, що постачається разом із принтером, іще раз
за
пустіть перевірку факсу.
●
Переконайтеся, що принтер правильно під’єднано до настінної телефонної розетки.
Підключіть один кінець телефонного кабелю з комплекту поставки принтера до
телефонної розетки, а другий – до порту з позначкою 1-LINE на задній панелі пристрою.
Щоб отримати докладнішу інформацію про налаштування принтера для роботи з факсами,
перейдіть на сторінку онлайн-довідки.
●
Використання телефонного розділювача може спричинити виникнення проблем з
отриманням і надсиланням факсів. (Ідеться про телефонний штекер із двома кабелями,
який під’єднується до телефонної розетки.) Спробуйте підключити принтер безпосередньо
до телефонної розетки.
●
Під’єднайте робочий телефонний апарат за допомогою телефонного кабелю до настінної
телефонної розетки, яку використовує принтер, і перевірте, чи лу
нає сигнал набору. За
UKWW Вирішення проблем із факсом
155