User manual
Вирішення проблем зі скануванням
●
Сканер не виконує жодних дій
●
Сканування виконується надто довго
●
Частину документа не відскановано, або відсутній текст
●
Текст неможливо відредагувати
●
Якість відсканованого зображення погана
●
Не вдається виконати сканування до мережної папки
●
Не вдається виконати сканування до повідомлення електронної пошти
Дізнайтеся більше про вирішення проблем зі скануванням.
Щоб отримати докладнішу
інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
Сканер не виконує жодних дій
●
Перевірка оригіналу
◦
Переконайтеся, що оригінал розташовано належним чином. Додаткові відомості див. у
розділі
Розташування оригінального документа на склі сканера на сторінці 28 або
Завантаження оригіналу в лоток подачі документів на сторінці 29.
●
Перевірка принтера
◦
Принтер може виходити з режиму очікування після періоду бездіяльності, через що
обробка даних може виконуватись із затримкою. Зачекайте, доки на принтері
відобразиться екран Home (Головний).
●
Перевірка програмного забезпечення HP
Переконайтеся, що програмне забезпечення HP з комплекту поставки принтера
встановлено правильно.
ПРИМІТКА. Якщо сканування виконується зрідка, цю функцію можна вимкнути.
◦
(Windows) Відкрийте програмне забезпечення принтера HP. Додаткову інформацію
див. у розділі
Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows)
на сторінці 38. У вікні, що відобразиться, натисніть розділ Сканування на екрані Print,
Scan & Fax (Друк, сканування та факс) та виберіть Scan a Document or Photo
(Сканування документа чи фотографії).
◦
(OS X) Відкрийте програму HP Utility. Додаткову інформацію див. у розділі
HP Utility
(OS X) на сторінці 127. У розділі Scan Settings (Налаштування сканування) натисніть
Scan to Computer (Сканування на комп’ютер) і переконайтеся, що прапорець Enable
Scan to Computer (Увімкнути сканування на комп’ютер) установлено.
Сканування виконується надто довго
На сканування з високими значеннями роздільної здатності потрібно більше часу, а файли
будуть більшого розміру. Для роздільної здатності можна вказати менше значення, щоб
прискорити процес сканування.
Частину документа не відскановано, або відсутній текст
●
Перевірка оригіналу
UKWW Вирішення проблем зі скануванням
149