User manual

Вирішення проблем із принтером
У цьому розділі містяться відомості на такі теми:
●
Принтер неочікувано вимикається
●
Не вдалося вирівняти друкуючу головку принтера
●
Проблеми з подачею паперу
●
Принтеру не вдається прочитати дані з пристрою пам’яті
Принтер неочікувано вимикається
Перевірка живлення й підключення до мережі
●
Переконайтеся, що кабель живлення принтера належним чином підключено до робочої
розетки.
Перевірте функцію "Schedule On and Off" (Планування часу ввімкнення та вимкнення)
●
Функція Schedule On and Off (Планування часу ввімкнення та вимкнення) вимикає принтер
у призначений вами час.
Перевірте, чи не ввімкнено функцію планування часу ввімкнення та вимкнення. Додаткову
інформацію див. у розділі
Керування живленням на сторінці 5.
Не вдалося вирівняти друкуючу головку принтера
Якщо процес вирівнювання виконати не вдалося, переконайтеся, що у вхідний лоток
завантажено новий рівний аркуш білого паперу. Якщо під час вирівнювання картриджів із
чорнилом у вхідний лоток завантажено кольоровий папір, вирівнювання не буде виконано.
Якщо вам кілька разів не вдалося виконати калібрування принтера, а якість друку низька,
можливо, слід очистити друкуючу головку. Ін
струкції з очищення друкуючої головки див. у
розділі
Очищення друкуючої головки на сторінці 170.
Якщо очищення друкуючої головки не вирішує проблеми, зверніться до служби технічної
підтримки HP. Відвідайте сайт
www.hp.com/support. Цей сайт містить інформацію та утиліти, які
можуть допомогти вирішити багато поширених проблем у роботі принтера. Після появи
відповідного запиту виберіть свою країну/регіон, а потім натисніть посилання Зв’язатися з
компанією HP, щоб отримати відомості про звернення до служби технічної підтримки.
Проблеми з подачею паперу
ПОРАДА. На веб-сайті онлайн-служби технічної підтримки HP за адресою www.hp.com/support
пропонуються відомості й утиліти, які можуть допомогти у вирішенні багатьох поширених
проблем із принтером.
Папір не захоплюється з лотка
●
Переконайтеся, що в лоток завантажено папір. Щоб отримати додаткові відомості, див.
Завантаження паперу на сторінці 24. Розділіть папір перед завантаженням.
●
Переконайтеся, що регулятори ширини перебувають у положеннях, що відповідають
позначкам на лотку для відповідного розміру паперу. Також упевніться, що регулятори
паперу притиснуті щільно, але не надто міцно.
●
Переконайтеся, що папір, завантажений у лоток, не перекручено. Вирівняйте папір,
зігнувши його в напрямку, протилежному до викривлення.
140
Розділ 10 Виріше
ння проблеми UKWW