User manual

◦
Koppla ur telefonsvararen och försök att ta emot ett fax. Om faxning fungerar utan
telefonsvararen kan det vara den som orsakar problemet.
◦
Anslut telefonsvararen igen och spela in ett nytt meddelande. Spela in ett meddelande som
är ungefär 10 sekunder långt. Tala långsamt och med låg röststyrka när du spelar in
meddelandet. Lämna minst 5 sekunders tystnad efter röstmeddelandet. Det bör inte finnas
något bakgrundsljud när du spelar in den tysta perioden. Försök ta emot ett fax igen.
OBS! Vissa digitala telefonsvarare behåller inte inspelad tystnad i slutet av utgående
meddelanden. Hör efter genom att spela upp meddelandet.
●
Om skrivaren delar telefonlinje med annan telefonutrustning, till exempel en telefonsvarare, ett
datormodem med uppringd anslutning eller en kopplingsdosa med flera portar, kan faxsignalen
reduceras. Signalnivån kan också reduceras om du använder en linjedelare eller ansluter extra
kablar för att förlänga telefonsladden. En reducerad faxsignal kan orsaka problem vid
faxmottagning.
Du kan ta reda på vilken utrustning som orsakar problemet genom att koppla loss allt utom
skrivaren från telefonlinjen. Försök sedan ta emot ett fax. Om du lyckas ta emot fax när övrig
utrustning är bortkopplad, är det någon av de externa enheterna som orsakar problemet. Pröva
att lägga till en enhet i taget och kör testet igen. Fortsätt så tills du identifierar vilken enhet som
orsakar problemet.
●
Om du har ett särskilt ringsignalmönster för faxnumret (med en tjänst för distinkta ringsignaler
via teleoperatören), måste du se till att Svarssignaler-funktionen på skrivaren är inställd på
motsvarande sätt. Mer information finns i
Ändra svarssignalmönstret för distinkta ringsignaler
på sidan 79.
Skrivaren kan ta emot men inte skicka fax
●
Skrivaren kanske ringer upp alltför snabbt eller alltför snart. Du kanske måste lägga in några
pauser i nummersekvensen. Om du till exempel måste nå en extern linje innan du slår
telefonnumret kan du lägga till en paus efter åtkomstnumret. Om numret du vill slå är 95555555
och 9 är åtkomstnumret för en extern linje kan du lägga till pauser enligt följande: 9-555-5555.
Om du vill lägga till en paus i faxnumret trycker du på * flera gånger tills ett streck (-) visas på
displayen.
Du kan också skicka ett fax med övervakad uppringning. På så sätt kan du lyssna på
telefonlinjen när du ringer upp. Du kan ställa in uppringningens hastighet och få anvisningar
medan du ringer upp. Mer information finns i
Skicka ett fax med övervakad uppringning
på sidan 64.
●
Det nummer du angav när faxet skickades har inte rätt format, eller så är det problem med den
mottagande faxapparaten. Kontrollera detta genom att slå faxnumret från en telefon och lyssna
efter faxsignaler. Om du inte hör några faxsignaler kanske den mottagande faxapparaten inte är
påslagen eller ansluten eller så kan en röstposttjänst störa mottagarens telefonlinje. Du kan
också pröva att be mottagaren kontrollera om det är något fel på den mottagande faxenheten.
148 Kapitel 10 Lösa ett problem SVWW