User manual

9 Verktyg för skrivarhantering .......................................................................................................................... 115
Verktygslåda (Windows) ................................................................................................................... 116
Öppna verktygslådan. ...................................................................................................... 116
HP Verktyg (OS X) ........................................................................................................................... 117
Inbäddad webbserver ....................................................................................................................... 118
Om cookies ...................................................................................................................... 118
Öppna den inbäddade webbservern ................................................................................ 118
10 Lösa ett problem ......................................................................................................................................... 121
HP-support ....................................................................................................................................... 122
Registrera skrivaren ......................................................................................................... 122
Supportprocess ................................................................................................................ 122
Elektronisk support .......................................................................................................... 122
Support från HP per telefon ............................................................................................. 123
Innan du ringer ................................................................................................ 123
Giltighetstid för telefonsupport ........................................................................ 123
Telefonnummer till support .............................................................................. 123
Efter giltighetstiden för telefonsupport ............................................................. 123
Få hjälp från skrivarens kontrollpanel ............................................................................................... 124
Förstå skrivarrapporterna ................................................................................................................. 125
Skrivarstatusrapport ......................................................................................................... 125
Konfigurationssida för nätverk ......................................................................................... 126
Lösa skrivarproblem ......................................................................................................................... 129
Skrivaren stängs oväntat av ............................................................................................ 129
Skrivhuvudsjustering misslyckas ..................................................................................... 129
Pappersmatningsproblem ................................................................................................ 129
Skrivaren kan inte läsa minnesenheten ........................................................................... 130
Lösa utskriftsproblem ....................................................................................................................... 131
Lösa kopieringsproblem ................................................................................................................... 135
Kopior blir tomma eller bleka ........................................................................................... 135
Storleken minskas ........................................................................................................... 135
Kopieringskvaliteten är dålig ............................................................................................ 135
Lösa skanningsproblem ................................................................................................................... 137
Inget hände i skannern .................................................................................................... 137
Skanningen tar för lång tid ............................................................................................... 137
En del av dokumentet skannades inte in, eller det fattas text .......................................... 137
Det går inte att redigera text ..................................
.......................................................... 138
Kvaliteten på den skannade bilden är undermålig ........................................................... 139
Det går inte att skanna till nätverksmapp ......................................................................... 139
Det går inte att skanna till e-post ..................................................................................... 140
Lösa faxproblem ............................................................................................................................... 141
Faxtestet misslyckades .................................................................................................... 141
Testet av faxmaskinvaran misslyckades ......................................................... 141
SVWW ix