User manual
◦
Koble fra telefonsvareren, og prøv deretter å motta en faks. Hvis du kan fakse uten
telefonsvareren, kan det hende det var telefonsvareren som forårsaket problemet.
◦
Koble til telefonsvareren igjen, og spill inn den utgående meldingen på nytt. Spill inn en
melding med en varighet på omtrent ti sekunder. Snakk langsom og lavt når du spiller inn
meldingen. La det være minst fem sekunder stillhet på slutten av den talte meldingen. Du
må ikke ha noen bakgrunnsstøy når du spiller inn denne stille perioden. Forsøk å motta
faks på nytt.
MERK: Enkelte digitale telefonsvarere beholder kanskje ikke stillheten på slutten av den
utgående meldingen. Spill av den utgående meldingen for å kontrollere den.
●
Hvis skriveren deler telefonlinje med andre typer telefonutstyr, for eksempel en telefonsvarer, et
oppringt datamodem eller en bryterboks med flere porter, kan det hende at fakssignalnivået
reduseres. Signalnivået kan også bli redusert hvis du bruker en splitter eller skjøter
telefonledningen med ekstra lengder. Et redusert fakssignal kan føre til problemer ved
faksmottak.
For å finne ut om det er annet utstyr som forårsaker et problem, kobler du alt unntatt skriveren
fra telefonlinjen, og deretter prøver du å motta en faks. Hvis du kan motta fakser uten det andre
utstyret, er det en eller flere av disse utstyrsskriverene som forårsaker problemene. Prøv å koble
dem til igjen én om gangen, og motta en faks hver gang, til du identifiserer utstyrsskriveren som
er årsaken til problemet.
●
Hvis du har et bestemt ringemønster for faksnummeret (bruker særskilt ringemønster fra
telefonselskapet), må du kontrollere at Særskilt ringemønster-funksjonen på skriveren er i
overensstemmelse med dette. Du finner mer informasjon i
Endre anropsmønster for svar for
særskilt ringemønster på side 78.
Skriveren kan ikke sende fakser, men kan motta fakser
●
Det kan hende skriveren ringer for raskt eller for tidlig. Du må kanskje legge inn enkelte pauser i
nummersekvensen. Hvis du for eksempel trenger tilgang til en ekstern linje før du slår
telefonnummeret, legger du inn en pause etter eksternlinjenummeret. Hvis nummeret er
95555555 og 9 gir tilgang til en ekstern linje, kan du legge inn pauser på denne måten:
9-555-5555. Hvis du skal legge inn en pause i faksnummeret du skriver inn, berører du * flere
ganger til det vises en strek (-) på skjermen.
Du kan også sende en faks ved hjelp av overvåket oppringing. Da kan du lytte til telefonlinjen
mens du ringer. Du kan bestemme takten i oppringingen, og reagere på meldinger underveis.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Sende en faks ved å bruke overvåket oppringing
på side 64.
●
Nummeret du oppga ved sending av faksen, har ikke riktig format, eller mottakermaskinen har
problemer. Hvis du vil kontrollere dette, kan du prøve å ringe faksnummeret fra en telefon og
lytte etter fakstoner. Hvis du ikke hører fakstoner, er det mulig at mottakerens faksmaskin ikke er
slått på eller ikke er koblet til, eller at en taleposttjeneste skaper forstyrrelser på mottakerens
telefonlinje. Du kan også be mottakeren sjekke om mottakerfaksmaskinen har problemer.
148 Kapittel 10 Løse et problem NOWW