User manual
●
Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den
medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan
sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du
testen på nytt.
●
Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger
som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går
gjennom testen og er klar for faksing. Hvis Test av faksmaskinvare fortsatt mislykkes og du har
problemer med faksing, kan du kontakte HPs kundestøtte. Gå til
www.hp.com/support. På dette
nettstedet finner du informasjon og verktøy som kan hjelpe deg med å løse mange vanlige problemer.
Hvis du blir bedt om det, velger du land/region og klikker på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om
hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Testen Faks koblet til aktivt telefonuttak mislyktes
●
Kontroller tilkoblingen mellom telefonkontakten og skriveren for å sjekke om telefonledningen er
forsvarlig tilkoblet.
●
Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den
medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan
sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du
testen på nytt.
●
Kontroller at du har koblet skriveren riktig til telefonuttaket. Bruk telefonledningen som fulgte
med skriveren, koble den ene enden til vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til
porten 1-LINE på baksiden av skriveren. Lær mer om hvordan du konfigurerer skriveren for
faksing.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
●
Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger
som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
●
Forsøk å koble en telefon og telefonledning som du vet fungerer, til telefonkontakten du bruker til
skriveren, og kontroller om du får summetone. Hvis du ikke hører noen summetone, ta kontakt
med teleselskapet slik at de kan sjekke linjen.
●
Prøv å sende eller motta en testfaks. Hvis du kan sende eller motta en faks på riktig måte, er det
kanskje ikke noe problem.
Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at skriveren går
gjennom testen og er klar for faksing.
Testen Telefonledning koblet til riktig port på faks mislyktes
Koble telefonledningen til riktig port.
●
Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke bruker den
medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren, er det ikke sikkert du kan
sende og motta fakser. Når du har koblet til ledningen som fulgte med skriveren, utfører du
testen på nytt.
●
Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger
som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
142 Kapittel 10 Løse et problem NOWW