User manual

9 Verktøy for skriveradministrasjon .................................................................................................................. 115
Verktøykasse (Windows) .................................................................................................................. 116
Åpne Verktøykasse .......................................................................................................... 116
HP Utility (OS X) ............................................................................................................................... 117
Innebygd webserver ......................................................................................................................... 118
Om informasjonskapsler .................................................................................................. 118
Åpne den innebygde webserveren .................................................................................. 118
10 Løse et problem .......................................................................................................................................... 121
HPs kundestøtte ............................................................................................................................... 122
Registrer skriver ............................................................................................................... 122
Kundestøtteprosessen ..................................................................................................... 122
Få elektronisk støtte ........................................................................................................ 122
HPs kundestøtte via telefon ............................................................................................. 123
Før du ringer ................................................................................................... 123
Telefonstøtteperiode ....................................................................................... 123
Telefonnumre til kundestøtte ........................................................................... 123
Etter telefonstøtteperioden .............................................................................. 123
Få hjelp fra skriverens kontrollpanel ................................................................................................. 124
Forstå skriverrapporter ..................................................................................................................... 125
Skriverstatusrapport ......................................................................................................... 125
Nettverkskonfigurasjonsside ............................................................................................ 126
Løse skriverproblemer ...................................................................................................................... 129
Skriveren slås av uventet ................................................................................................. 129
Skrivehodejustering mislykkes ......................................................................................... 129
Papirmateproblemer ........................................................................................................ 129
Skriveren kan ikke lese minnekortet ................................................................................ 130
Løse utskriftsproblemer .................................................................................................................... 131
Løse kopieringsproblemer ................................................................................................................ 135
Kopier er tomme eller falmede ......................................................................................... 135
Størrelsen blir redusert .................................................................................................... 135
Kopikvaliteten er dårlig .................................................................................................... 135
Løse skanneproblemer ..................................................................................................................... 137
Skanneren gjorde ingenting ............................................................................................. 137
Skanningen tar for lang tid ............................................................................................... 137
Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler ............................................. 137
Tekst kan ikke redigeres .................................................................................................. 138
Bildekvaliteten på skanningen er dårlig ........................................................................... 139
Kan ikke skanne til nettverksmappen .............................................................................. 139
Kan ikke skanne til e-post ................................................................................................ 140
Løse
faksproblemer .......................................................................................................................... 141
Fakstesten mislyktes ....................................................................................................... 141
Faksmaskinvaretest mislyktes ........................................................................ 141
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