User manual

Faxolási problémák megoldása
Ez a rész a faxbeállítások hibaelhárításával kapcsolatos tudnivalókat ismerteti. Ha a nyomtató nincs
megfelelően beállítva faxoláshoz, problémák léphetnek fel faxoláskor, fax fogadásakor, illetve
mindkét esetben.
Ha gondjai vannak a faxolással, a nyomtató állapotának megtekintéséhez kinyomtathat egy
faxtesztjelentést. Ha a nyomtató nincs megfelelően beállítva faxoláshoz, akkor a teszt sikertelen. A
nyomtató faxoláshoz való beállítása után készítse el a tesztet. További információ itt olvasható:
A
faxbeállítás tesztelése 211. oldal.
Ha a teszt nem sikerül, nézze át a jelentést, hogy információhoz jusson a talált problémák
megoldására vonatkozóan.
Kattintson ide a faxteszt futtatásával kapcsolatos további információk
online eléréséhez.
Kattintson ide a fax hibaelhárításával kapcsolatos további információk online eléréséhez.
(Előfordulhat, hogy ez a webhely jelenleg nem érhető el minden nyelven.)
További segítségért látogasson el a HP online támogatási webhelyére:
www.hp.com/support.
●
A faxteszt sikertelen
●
A kijelző mindig a Telefon letéve jelzést mutatja
●
A nyomtató nem tud faxot küldeni vagy fogadni
●
A nyomtató csak küldeni tud faxokat, fogadni nem
●
A nyomtató csak fogadni tud faxokat, küldeni nem
A faxteszt sikertelen
Ha a faxteszt sikertelen, a felmerült problémák részleteivel kapcsolatban tanulmányozza át a
jelentést. Még részletesebb tájékoztatás érdekében nézze meg, hogy a teszt melyik részén történt
hiba, majd keresse meg az ennek megfelelő témakörben a lehetséges megoldásokat.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
●
A „Faxhardverteszt” sikertelen
●
A „Fax csatlakoztatva az aktív fali telefonaljzathoz” teszt sikertelen
●
A „Telefonkábel csatlakoztatva a fax megfelelő portjához” teszt sikertelen
●
A „Megfelelő típusú telefonkábel használata a faxhoz” teszt sikertelen
●
A „Tárcsahang észlelése” teszt sikertelen
●
A „Faxvonalállapot teszt” sikertelen
A „Faxhardverteszt” sikertelen
●
Kapcsolja ki a nyomtatót a kezelőpanel
(a Tápellátás) gombjával, majd húzza ki a tápkábelt a
nyomtató hátuljából. Néhány másodperc elteltével csatlakoztassa újra a tápkábelt, és kapcsolja
be a nyomtatót. Futtassa újra a tesztet. Ha a teszt ismét sikertelen, olvassa tovább az e részben
található hibaelhárítási tudnivalókat.
●
Próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni. Ha sikeresen tud faxot küldeni vagy fogadni, akkor
lehet, hogy nincs semmi probléma.
●
Amennyiben a Faxtelepítő varázsló (Windows), illetve a HP Utility (OS X) segítségével futtatja a
tesztet, győződjön meg róla, hogy a készülék nem végez-e más feladatot, például faxfogadást
vagy másolást. Ellenőrizze, hogy a kijelzőn látható-e olyan üzenet, amely a nyomtató foglalt
HUWW Faxolási problémák megoldása 143