User manual

●
Az a számítógép, ahol a hálózati mappa található, ki van kapcsolva
Győződjön meg róla, hogy az a számítógép, ahol a hálózati mappa található, be van kapcsolva,
és csatlakoztatva van a hálózathoz.
●
A hálózati mappa nincs megfelelően beállítva
◦
Ellenőrizze, hogy a mappa létrejött-e a kiszolgálón. További tájékoztatást az operációs
rendszerhez elérhető dokumentáció tartalmaz.
◦
Ellenőrizze, hogy megosztotta-e a mappát, és a felhasználók olvasni és írni is tudnak a
mappában. Ha Mac számítógépet használ, bizonyosodjon meg róla, hogy az SMB-
megosztás engedélyezve van. További tájékoztatást az operációs rendszerhez elérhető
dokumentáció tartalmaz.
◦
A mappa neve csak az operációs rendszer által támogatott betűket és karaktereket
tartalmazhatja. További tájékoztatást az operációs rendszer dokumentációja tartalmaz.
◦
Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megfelelő formátumban van megadva a HP
szoftverben. További tudnivalókkal a varázsló vagy a telepítési segéd szolgál.
◦
Bizonyosodjon meg róla, hogy a megfelelő felhasználónév és jelszó van megadva. További
tudnivalókkal a varázsló vagy a telepítési segéd szolgál.
●
A lemez megtelt
Ellenőrizze, hogy a hálózati mappát tároló kiszolgáló elegendő lemezterülettel rendelkezik-e.
●
A nyomtató nem tud egyedi fájlnevet létrehozni a megadott előtag és utótag használatával, vagy
a fájlnevek előtagja nem megfelelően van beállítva
◦
A nyomtató legfeljebb 9 999 fájlt hozhat létre ugyanazon elő- és utótag használatával. Ha
több fájlt olvasott be egy mappába, változtassa meg az előtagot.
◦
Ügyeljen, hogy a fájlnevek előtagjában csak az operációs rendszer által támogatott betűk
és karakterek szerepeljenek. További tájékoztatást az operációs rendszer dokumentációja
tartalmaz.
Nem működik az e-mailbe történő beolvasás
●
Az e-mail profil nincs megfelelően beállítva
Ellenőrizze, hogy az érvényes SMTP-kiszolgálóbeállítások vannak-e megadva a HP
szoftverben. Az SMTP-kiszolgáló beállításaival kapcsolatos további tudnivalókat lásd az e-mail
szolgáltatójától kapott dokumentációban.
●
A több címzettnek küldött e-mail üzenetek néhány címzetthez megérkeznek, míg másokhoz
nem
Lehet, hogy néhány e-mail cím hibás, vagy az e-mail kiszolgáló nem ismeri fel őket. Győződjön
meg róla, hogy az összes címzett e-mail címe helyesen van beírva a HP szoftverben. Nézze
meg a bejövő üzenetei között, hogy nem érkezett-e nem kézbesíthető üzenetről szóló e-mail az
e-mail kiszolgálótól.
●
Nagy méretű e-mail üzenetek küldése
Egyes e-mail kiszolgálók úgy vannak beállítva, hogy elutasítsák azokat az e-maileket, amelyek
nagyobbak egy előre megadott méretnél. Azt, hogy be van-e állítva fájlméret-korlátozás az e-
mail kiszolgálón, az e-mail szolgáltatójától kapott dokumentációból tudhatja meg. Ha van ilyen
korlátozás az e-mail kiszolgálón, módosítsa a kimenő e-mail profilban a mellékletek maximális
méretét az e-mail kiszolgálón érvényes értéknél kisebbre.
142 10. fejezet Megoldás keresése HUWW