User Manual

◦
Afbryd telefonsvareren, og prøv at modtage en fax. Hvis du kan sende eller modtage en fax
uden telefonsvareren, er det måske telefonsvareren, der forårsager problemet.
◦
Tilslut telefonsvareren, og indtal din besked på telefonsvareren igen. Optag en besked, der
varer ca. 10 sekunder. Tal langsomt og ved lav lydstyrke, når du optager din besked.
Efterlad mindst 5 sekunders stilhed efter talebeskeden. Der må ikke være baggrundsstøj,
mens du optager perioden med stilhed. Prøv igen at modtage en fax.
BEMÆRK: Nogle digitale telefonsvarere bevarer muligvis ikke den indspillede stilhed i
slutningen af beskeden på telefonsvareren. Afspil beskeden på telefonsvareren for at
undersøge dette.
●
Hvis printeren deler telefonlinje med andre typer telefonudstyr, såsom en telefonsvarer, et
computeropkaldsmodem eller en omskifterboks til flere porte, kan niveauet for faxsignalet
reduceres. Signalniveauet kan også reduceres, hvis du bruger en fordeler eller tilslutter ekstra
kabler for at forlænge telefonledningen. Et reduceret faxsignal kan give problemer ved
faxmodtagelse.
Afmonter alt udstyr bortset fra printeren fra telefonlinjen for at finde ud af, om det andet udstyr
giver problemer, og prøv derefter at modtage en fax. Hvis du kan modtage faxer uden det andet
udstyr, giver noget af det andet udstyr anledning til problemet. Prøv at tilføje det øvrige udstyr et
ad gangen, og derefter modtage en fax hver gang du tilføjer udstyr, indtil du finder ud af, hvilket
udstyr der forårsager problemet.
●
Hvis du har et særligt ringemønster til dit faxnummer (brug af en bestemt ringetonetjeneste via
dit telefonselskab), skal du sikre dig, at Ringemønster for svar på printeren er indstillet på
samme måde. Se
Ændring af ringemønster for besvarelse med bestemt ringetone på side 78 for
at få flere oplysninger.
Printeren kan ikke sende faxmeddelelser, men den kan modtage
faxmeddelelser
●
Printeren ringer måske for hurtigt eller for tidligt op. Du skal måske indsætte nogle pauser i
talsekvensen. Hvis du f.eks. skal have en ekstern linje, før du trykker telefonnummeret, skal du
indsætte en pause efter adgangsnummeret. Hvis dit nummer er 95555555, og 9 giver adgang til
en ekstern linje, kan du indsætte pauser på følgende måde: 9-555-5555. Hvis du vil indsætte en
pause i det faxnummer, du er ved at indtaste, skal du trykke på * flere gange, indtil der vises en
bindestreg - på displayet.
Du kan også sende fax ved at overvåge opkaldet. På den måde kan du lytte til telefonlinjen,
mens du kalder op. Du kan indstille opkaldshastigheden og reagere på prompter, når du kalder
op. Du kan finde yderligere oplysninger under
Afsendelse af en fax ved hjælp af overvåget
opkald på side 64.
●
Det nummer, du angav, da du sendte faxen, har ikke det korrekte format, eller der er problemer
med modtagerens faxmaskine. Prøv at ringe til faxnummeret fra en telefon, og lyt efter faxtoner
for at undersøge det. Hvis du ikke kan høre faxtoner, er modtagerfaxmaskinen måske ikke tændt
eller tilsluttet, eller en voicemail-tjeneste kan forstyrre modtagerens telefonlinje. Du kan også
bede modtageren om at undersøge, om der er problemer med modtagerfaxmaskinen.
148 Kapitel 10 Løsning af problemer DAWW