User instructions

Устранение неполадок, связанных с факсом
Этот раздел содержит информацию об устранении неполадок при настройке факса для
принтера. Если принтер неправильно настроен для работы с факсами, могут возникать
проблемы при отправке и получении факсов.
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет проверки факса, чтобы
проверить состояние принтера. Проверка не выполняется, если принтер неправильно настроен
для работы с фа
ксами. Выполните эту проверку после завершения настройки принтера для
работы с факсами. Дополнительную информацию см. в разделе
Проверка настройки факса
на стр. 222.
Если проверка завершилась неудачно, просмотрите отчет для получения информации о
решении проблем. Дополнительные сведения о выполнении тестирования факса можно
получить,
щелкнув здесь для перехода к справке в Интернете.
Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с факсом, можно получить
щелкнув здесь. (В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех языках.)
Для получения дополнительной помощи посетите сайт технической поддержки HP по адресу
www.hp.com/support.
●
Не удалось выполнить проверку факса
●
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята»
●
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов
●
С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать
●
С помощью принтера можно принимать факсы, но не удается их отправлять
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об ошибке в отчете.
Для получения более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе
возникла проблема, а затем просмотрите соответствующую тему в этом разделе.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
●
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
●
Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей телефонной розетке
●
Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к нужному порту факса
●
Не удалось выполнить проверку использования соответствующего телефонного кабеля с
факсом
●
Не удалось выполнить проверку распознавания тонового сигнала
●
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
●
Выключите принтер с помощью кнопки
(Питание) на панели управления принтера, затем
отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера. Через несколько
секунд снова подсоедините кабель питания и включите принтер. Снова запустите
RUWW Устранение неполадок, связанных с факсом
151