User instructions

Стъпка 2: Уверете се, че компютърът ви е свързан към безжичната мрежа
Уверете се, че компютърът ви е свързан към безжичната мрежа. Ако не можете да свържете
компютъра към мрежата, е възможно да има хардуерен проблем с маршрутизатора или
компютъра.
Стъпка 3: Изпълнете теста на безжичната връзка
За да проверите дали безжичната връзка работи правилно, отпечатайте отчета от теста на
безжичната връзка.
1. Уверете се, че принтерът е включен и в тавата има хартия.
2. От дисплея на контролния панел на принтера докоснете и плъзнете пръста си през екрана
и после докоснете Настройка.
3. Докоснете Print Reports (Отчети за печата).
4. Изберете Print
Wireless Test Report (Отпечатване на отчет от теста на безжичната връзка).
Ако тестът е неуспешен, прегледайте отчета за информация как да коригирате проблема и
изпълнете отново теста.
СЪВЕТ: Ако безжичният сигнал е слаб или принтерът има проблем да се задържи свързан,
опитайте да преместите принтера по-близо до безжичния маршрутизатор.
Стъпка 4: Рестартирайте компонентите на безжичната мрежа
Изключете маршрутизатора и принтера, след което ги включете отново в следния ред: първо
маршрутизатора, а след това принтера.
Понякога изключването на устройства и повторното им включване помагат за отстраняването
на проблеми с мрежовата комуникация. Ако все още не можете да се свържете, изключете
маршрутизатора, принтера и компютъра, след което ги включете отново в то
зи ред: първо
маршрутизатора, след това принтера и после компютъра.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако все още имате проблеми, посетете HP Wireless Printing Center (www.hp.com/
go/wirelessprinting) (Център за безжичен печат на HP). (Към момента този уеб сайт може да не
е наличен на всички езици.) Уеб сайтът съдържа най-новата информация за настройката и
използването на принтера в безжична мрежа, както и решаване на проблеми на безжична
връзка и софтуер за сигурност.
СЪВЕТ: (Windows) Ако имате проблем при печат, изпълнете помощната програма HP Print
and Scan Doctor, за да отстрани този проблем автоматично. Тази помощна програма ще опита
да направи диагностика и да отстрани проблема. Помощната програма HP Print and Scan Doctor
може да не се предлага на всички езици.
Ако не може да се установи безжична връзка, принтерът може да бъде свързан към мрежата и
с Ethernet кабел.
BGWW Разрешаване на мрежови проблеми
167