User Guide

Yazıcı yönetimi sorunlarını çözme
Bu bölümde, yazıcının yönetilmesiyle ilgili yaygın sorunlara çözümler sağlanmaktadır.
NOT: Katıştırılmış web sunucusunu kullanmak için, yazıcının bir Ethernet bağlantısı veya kablosuz
bağlantı kullanılarak ağa bağlı olması gerekir. Yazıcı bilgisayara USB kablosu ile bağlı ise,
katıştırılmış web sunucusunu kullanamazsınız.
İPUCU: HP çevrimiçi destek web sitesini www.hp.com/support adresinden ziyaret ederek birçok
yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler ve yardımcı programlar
edinebilirsiniz.
Katıştırılmış web sunucusu açılamıyor
Ağ ayarlarınızı kontrol edin
●
Yazıcıyı ağa bağlamak için telefon kablosu veya çapraz kablo kullanmadığınızdan emin olun.
●
Ağ kablosunun yazıcıya sıkıca bağlandığından emin olun.
●
Ağ hub'ı, anahtarı veya yönlendiricisinin açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.
Bilgisayarı kontrol edin
●
Kullandığınız bilgisayarın ağa bağlı olduğundan emin olun.
NOT: EWS'yi kullanmak için yazıcı bir ağa bağlı olmalıdır. Yazıcı bilgisayara USB kablosu ile bağlı
ise, katıştırılmış web sunucusunu kullanamazsınız.
Web tarayıcınızı kontrol edin
●
Web tarayıcının en düşük sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Daha fazla bilgi
için, Benioku dosyasındaki sistem gereksinimlerine bakın.
●
Web sunucusu Internet'e bağlanmak için proxy ayarları kullanıyorsa, bu ayarları kapatmayı
deneyin. Daha fazla bilgi için, web tarayıcınızla birlikte gelen belgelere bakın.
●
Web tarayıcınızda JavaScript ve çerezlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için,
web tarayıcınızla birlikte gelen belgelere bakın.
Yazıcı IP adresini denetleyin
●
Yazıcının IP adresini kontrol etmek için, bir ağ yapılandırması sayfası yazdırarak IP adresini alın.
Yazıcının kontrol paneli ekranında,
(Kablosuz) düğmesine, Ayarlar öğesine, sonra da Ağ
Yapılandırması Sayfası'na dokunun.
●
Komut istemindeki (Windows) veya Network Utility'deki (OS X) IP adresini kullanarak yazıcıya
ping uygulayın. (Network Utility, sabit diskin en üst düzeyinde bulunan Yardımcı Programlar
klasöründeki Uygulamalar klasöründe yer alır.)
Örneğin IP adresi 123.123.123.123 ise komut isteminde (Windows) şunu girin:
C:\Ping 123.123.123.123
Veya
Network Utility'de (OS X), Ping sekmesini tıklatın, kutuya 123.123.123.123 yazın, sonra da Ping'i
tıklatın.
Yanıt gelirse IP adresi doğrudur. Zaman aşımı yanıtı gelirse IP adresi yanlıştır.
TRWW Yazıcı yönetimi sorunlarını çözme 153