User Guide

◦
Klasör adının HP yazılımına doğru biçimde girildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için,
sihirbazın veya kurulum yardımcısının bilgilerine bakın.
◦
Girilen kullanıcı adı ve parolanın geçerli olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için,
sihirbazın veya kurulum yardımcısının bilgilerine bakın.
●
Disk dolu
Ağ klasörünü içeren sunucunun yeterli kullanılabilir alana sahip olduğundan emin olun.
●
Yazıcı, atanan önek ve sonek ile benzersiz bir dosya adı oluşturamıyor ya da dosya adı önek
doğru biçimde ayarlanmamış.
◦
Yazıcı, aynı önek ve soneki kullanarak en fazla 9.999 dosya oluşturabilir. Bir klasöre çok
sayıda dosya taradıysanız, öneki değiştirin.
◦
Dosya adı önekinde yalnızca işletim sistemi tarafından desteklenen harfler ve karakterler
bulunduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için işletim sisteminizle ilgili belgelere bakın.
E-postaya taranamıyor
●
E-posta profili doğru ayarlanmamış
HP yazılımında giden SMTP sunucu ayarlarının doğru belirtildiğinden emin olun. SMTP sunucu
ayarları hakkında daha fazla bilgi için e-posta servis sağlayıcınızın verdiği belgelere bakın.
●
Birden fazla alıcıya gönderirken e-posta iletileri bazı alıcılara gönderiliyor, diğerlerine
gönderilmiyor
E-posta adresleri yanlış veya e-posta sunucusu tarafından tanınmıyor olabilir. HP yazılımında
tüm e-posta alıcılarının e-posta adreslerinin doğru girildiğinden emin olun. E-posta Gelen
Kutunuzda e-posta sunucusundan gönderilmiş, teslimatta hata olduğuna ilişkin iletiler olup
olmadığına bakın.
●
Büyük boyutlu e-posta iletileri gönderme
Bazı e-posta sunucuları belirli bir boyutu aşan e-posta iletilerini reddedecek şekilde
yapılandırılmıştır. E-posta sunucunuzda maksimum dosya boyutu limiti olup olmadığını
öğrenmek için e-posta servis sağlayıcınızın verdiği belgelere bakın. E-posta sunusunda bu tür
bir limit varsa, giden e-posta profili için maksimum e-posta eki boyutunu e-posta sunusunun
değerinden daha küçük bir değere ayarlayın.
140 Bölüm 10 Sorun çözme TRWW