User guide

◦
Odpojte záznamník a pokúste sa prijať fax. Ak sa podarí prijať fax bez záznamníka,
problém pravdepodobne spôsoboval záznamník.
◦
Znovu pripojte záznamník a opäť nahrajte správu odkazu. Nahrajte správu s dĺžkou
približne 10 sekúnd. Pri nahrávaní správy hovorte pomaly a nie príliš nahlas. Na konci
hlasovej správy ponechajte aspoň 5-sekundové ticho. Na pozadí nahrávky tohto tichého
úseku by nemal byť žiadny šum. Pokúste sa znovu prijať fax.
POZNÁMKA: Niektoré digitálne záznamníky nemusia nechať tichý úsek nahraný na konci
správy odkazu. Pre kontrolu si správu odkazu prehrajte.
●
Ak je tlačiareň pripojená k spoločnej telefónnej linke s inými typmi telefónnych zariadení, ako je
napríklad záznamník, počítačový telefonický modem alebo viacportový prepínač, úroveň
faxového signálu sa môže znížiť. Úroveň signálu sa môže znížiť aj v prípade, ak používate
rozdeľovač alebo ak z dôvodu predĺženia telefónnych káblov pripojíte ďalšie káble. Zoslabený
faxový signál môže spôsobovať problémy s prijímaním faxov.
Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, skúste odpojiť od telefónnej linky všetky
zariadenia okrem tlačiarne a pokúste sa znova prijať fax. Ak môžete úspešne prijímať faxy bez
iných zariadení, problémy spôsobuje niektoré zo zariadení (prípadne viaceré zariadenia). Skúste
ich postupne po jednom zapájať a vždy znova prijať fax, aby ste zistili, ktoré zariadenie
spôsobuje problémy.
●
Ak máte nastavený špeciálny vzor zvonenia pre faxové číslo (pomocou služby rozlišujúcich
vzorov zvonení od telekomunikačného operátora), skontrolujte, či je funkcia Rozlíšené zvonenie
v tlačiarni nastavená na príslušnú hodnotu. Ďalšie informácie nájdete v časti
Zmena vzoru
zvonenia pre odpoveď pre rozlíšené zvonenie na strane 79.
Tlačiareň nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
●
Tlačiareň možno vytáča príliš rýchlo alebo príliš skoro. Medzi jednotlivé číslice budete možno
musieť vložiť pauzy. Ak sa chcete napríklad pred vytočením telefónneho čísla spojiť s vonkajšou
linkou, za vytáčané prístupové číslo vložte pauzu. Ak vytáčate číslo 95555555 a číslo 9 prepája
vonkajšiu linku, pauzu vložte nasledovne: 9-555-5555. Ak chcete do zadávaného faxového čísla
pridať medzeru, opakovane sa dotýkajte tlačidla *, kým sa na displeji nezobrazí pomlčka (–).
Fax môžete odoslať aj pomocou funkcie kontrolného vytáčania. To vám umožní počas vytáčania
počúvať tóny na telefónnej linke. Môžete určiť rýchlosť vytáčania a počas vytáčania reagovať na
výzvy. Ďalšie informácie nájdete v časti
Odoslanie faxu prostredníctvom kontrolného vytáčania
na strane 64.
●
Číslo, ktoré ste zadali pri odosielaní faxu, nemá správny formát alebo sa vyskytol problém s
prijímajúcim faxovým zariadením. Pre kontrolu vytočte faxové číslo z telefónu a počúvajte tóny
faxu. Ak nepočujete faxové tóny, prijímajúce faxové zariadenie môže byť vypnuté alebo
odpojené alebo služba hlasovej pošty ruší telefónnu linku príjemcu. Požiadajte aj príjemcu, aby
skontroloval, či sa problém nevyskytol na prijímajúcom faxovom zariadení.
SKWW Riešenie problémov s faxovaním 149