User guide
linka môže byť nastavená pre digitálne telefóny. Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke
a skúste odoslať alebo prijať fax.
●
Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou v stene a tlačiarňou a spoľahlivosť
telefónneho kábla.
●
Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene. Jeden koniec telefónneho
kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou pripojte k telefónnej zásuvke v stene a druhý koniec
pripojte k portu s označením 1-LINE na zadnej strane tlačiarne.
●
Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú telefónnu linku s
tlačiarňou. Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, odpojte všetky zariadenia od
telefónnej linky a znova spustite test.
◦
Ak Test stavu faxovej linky po odpojení iných zariadení prebehne bez problémov, jedno
alebo viac zariadení spôsobuje problémy. Skúste ich postupne po jednom zapájať a vždy
znovu spustiť test, aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
◦
Ak Test stavu faxovej linky zlyhá aj bez pripojenia iných zariadení, pripojte tlačiareň k
fungujúcej telefónnej linke a pokračujte v čítaní informácií o riešení problémov v tejto časti.
●
Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač
je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť
rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
●
Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte k telefónnej zásuvke
v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať, že nebudete môcť úspešne
odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite
test faxu.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je
tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak test Stav faxovej linky naďalej zlyháva a problémy pri faxovaní
naďalej pretrvávajú, obráťte sa na telefónnu spoločnosť a požiadajte o kontrolu linky.
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
●
Používate nesprávny typ telefónneho kábla. Skontrolujte, či na pripojenie tlačiarne k telefónnej
linke používate dvojžilový telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak telefónny kábel dodaný s
tlačiarňou nie je dostatočne dlhý, môžete ho predĺžiť pomocou telefónneho kábla. Tento kábel si
môžete kúpiť v predajniach s telefónnym príslušenstvom.
●
Možno sa používa aj iné zariadenie, ktoré používa tú istú telefónnu linku ako tlačiareň.
Skontrolujte, či sa nepoužívajú podvojné telefóny (telefóny na rovnakej telefónnej linke, ktoré
však nie sú pripojené k tlačiarni) alebo iné zariadenia alebo či nie sú vyvesené ich slúchadlá.
Tlačiareň napríklad nemôžete používať na faxovanie, ak je vyvesený podvojný telefón alebo ak
používate počítačový telefonický modem na odosielanie e-mailov alebo na prístup na internet.
Problémy tlačiarne s odosielaním a prijímaním faxov
●
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Pozrite sa na displej tlačiarne. Ak sa na displeji nič
nezobrazuje a indikátor ikony
(tlačidlo Napájanie) nesvieti, tlačiareň je vypnutá. Skontrolujte,
či je napájací kábel pevne pripojený k tlačiarni a zapojený do sieťovej zásuvky. Stlačením ikony
(tlačidlo Napájanie) zapnite tlačiareň.
Spoločnosť HP odporúča počkať po zapnutí tlačiarne päť minút a až potom odosielať alebo
prijímať faxy. Tlačiareň nemôže odosielať ani prijímať faxy, kým prebieha inicializácia po
zapnutí.
●
Ak je povolená funkcia Digitálny fax HP, možno nebudete môcť odosielať ani prijímať faxy, a to
v prípade, že pamäť faxu je plná (obmedzená pamäťou tlačiarne).
146 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW