User guide

faxu alebo vytváraním kópie. Skontrolujte, či sa na displeji nezobrazuje správa, že je tlačiareň
zaneprázdnená. Ak je tlačiareň zaneprázdnená, pred spustením testu počkajte na dokončenie
úlohy a prepnutie tlačiarne do pohotovostného režimu.
●
Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte k telefónnej zásuvke
v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať, že nebudete môcť úspešne
odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite
test faxu.
●
Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač
je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť
rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je
tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak test Test hardvéru faxu naďalej zlyháva a problémy s
faxovaním pretrvávajú, požiadajte o pomoc oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Navštívte
stránku
www.hp.com/support. Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám
pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú
krajinu/región a kliknite na položku Contact HP (Kontakt na spoločnosť HP). Zobrazia sa kontaktné
informácie oddelenia technickej podpory.
Zlyhanie testu „Pripojenie faxu k aktívnej telefónnej zásuvke“
●
Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou v stene a tlačiarňou a spoľahlivosť
telefónneho kábla.
●
Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte k telefónnej zásuvke
v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať, že nebudete môcť úspešne
odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite
test faxu.
●
Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene. Jeden koniec telefónneho
kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou pripojte do telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec
pripojte do portu s označením 1-LINE na zadnej strane tlačiarne. Získajte informácie o nastavení
tlačiarne na faxovanie.
Kliknutím sem prejdete online a získate ďalšie informácie.
●
Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač
je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť
rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
●
K telefónnej zásuvke v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste pripojiť fungujúci telefón a
telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak nepočujete oznamovací tón,
obráťte sa na telekomunikačného operátora a požiadajte o kontrolu linky.
●
Skúste odoslať alebo prijať testovací fax. Ak úspešne odošlete alebo prijmete fax, možno
problém nie je aktuálny.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je
tlačiareň pripravená na faxovanie.
Zlyhanie testu „Telefónny kábel pripojený k správnemu portu faxu“
Zapojte telefónny kábel do správneho portu.
●
Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte k telefónnej zásuvke
v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať, že nebudete môcť úspešne
odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite
test faxu.
●
Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač
je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť
rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
SKWW Riešenie problémov s faxovaním 143