User guide

Riešenie problémov so skenovaním
●
Skener nevykonal skenovanie
●
Skenovanie trvá pridlho
●
Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text
●
Nemožno upraviť text
●
Kvalita naskenovaného obrázka je nízka
●
Nemožno skenovať do sieťového priečinka
●
Nemožno skenovať do e-mailu
Získajte ďalšie informácie o spôsoboch riešenia problémov so skenovaním.
Kliknutím sem prejdete
online a získate ďalšie informácie.
Skener nevykonal skenovanie
●
Skontrolujte originál
◦
Skontrolujte, či je originál vložený správne. Ďalšie informácie nájdete v častiach
Položenie
predlohy na sklenenú podložku skenera na strane 28 a Vloženie originálu do podávača
dokumentov na strane 29.
●
Skontrolujte tlačiareň
◦
Tlačiareň možno po istom intervale nečinnosti ukončuje režim spánku, v dôsledku čoho sa
spracovanie trocha oneskorí. Počkajte, kým tlačiareň nezobrazí obrazovku Úvod.
●
Skontrolujte softvér od spoločnosti HP
Skontrolujte, či je správne nainštalovaný softvér HP dodávaný s tlačiarňou.
POZNÁMKA: Ak neplánujete skenovať často, môžete túto funkciu vypnúť.
◦
(Windows) Otvorte softvér tlačiarne HP. Ďalšie informácie nájdete v časti
Otvorenie
softvéru tlačiarne HP (Windows) na strane 38. V zobrazenom okne prejdite do časti Scan
(Skenovanie) v ponuke Tlač, skenovanie a fax a vyberte položku Skenovať dokument alebo
fotografiu.
◦
(OS X) Otvorte pomôcku HP Utility. Ďalšie informácie nájdete v časti
HP Utility (OS X)
na strane 117. V časti Scan Settings (Nastavenie skenovania) vyberte položku Scan to
Computer (Skenovať do počítača) a skontrolujte, či je vybratá možnosť Enable Scan to
Computer (Povoliť skenovanie do počítača).
Skenovanie trvá pridlho
Skenovanie s vyšším rozlíšením trvá dlhšie a výsledné súbory sú veľké. Ak chcete skenovať
rýchlejšie, znížte rozlíšenie.
Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text
●
Skontrolujte originál
◦
Skontrolujte, či ste originál vložili správne.
138 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW