User Guide

Limpar congestionamentos
Ocasionalmente, ocorrem congestionamentos de papel durante um trabalho.
Congestionamentos de papel podem ocorrer dentro da impressora ou no alimentador automático de
documentos.
CUIDADO: Para impedir possíveis danos ao cabeçote de impressão, elimine os
congestionamentos de papel assim que possível.
DICA: Se observar baixa qualidade de impressão, limpe o cabeçote de impressão. Para obter mais
informações, consulte
Como limpar o cabeçote de impressão na página 159.
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Remover congestionamentos de papel dentro da impressora
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Eliminar congestionamentos de papel no alimentador automático de documentos
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Evitar congestionamentos de papel
Remover congestionamentos de papel dentro da impressora
1. Remova todo o papel da bandeja de saída.
CUIDADO: Tentar eliminar um congestionamento de papel pela frente do dispositivo pode
danificar o mecanismo de impressão. Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel
por meio do acessório de impressão automática frente e verso (duplexador).
2. Verifique o duplexador.
a. Pressione os botões nas laterais do duplexador e remova a unidade.
b. Localize o papel preso na impressora, segure-o com as duas mãos e puxe-o em sua
direção.
CUIDADO: Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes, verifique se,
nos roletes e nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam estar no dispositivo. Se
você não remover todos os pedaços de papel do dispositivo, provavelmente ocorrerão
mais congestionamentos.
c. Se o congestionamento não for nesse local, empurre a trava na parte superior do
duplexador e abaixe a tampa. Se o papel estiver preso no interior do equipamento,
remova-o com cuidado. Feche a tampa.
d. Deslize o duplexador para dentro do dispositivo, até que o duplexador trave no lugar.
3. Se você não encontrar o congestionamento, e a bandeja 2 estiver instalada, puxe-a e remova o
papel congestionado, se possível. Caso contrário, faça o seguinte:
a. Verifique se a impressora está desligada e desconecte o cabo de alimentação.
b. Levante a impressora, retirando-a da Bandeja 2.
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