User Guide

O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
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Você está usando o tipo errado de cabo telefônico. Certifique-se de que esteja utilizando o cabo
telefônico de dois fios fornecido com a impressora para conectá-la à linha telefônica. Se o cabo
telefônico que acompanha a impressora não for comprido o suficiente, você poderá usar um
cabo maior para aumentar sua extensão. Você pode adquirir o cabo em uma loja de eletrônicos
que venda acessórios para telefone.
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É possível que outro equipamento que utiliza a mesma linha telefônica da impressora esteja em
uso. Verifique se há telefones de extensão (telefones na mesma linha telefônica, mas não
conectados ao equipamento) ou outros aparelhos em uso ou fora do gancho. Por exemplo, não
é possível usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extensão estiver
fora do gancho ou se você estiver usando o modem dial-up do computador para enviar e-mails
ou para acessar a Internet.
A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
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Verifique se a impressora está ligada. Observe o visor da impressora. Se o visor estiver branco,
e a luz do
(botão Liga/Desliga) não estiver acesa, significa que a impressora está desligada.
Verifique se o cabo de alimentação está conectado com firmeza à impressora e a uma tomada.
Pressione
(botão Liga/Desliga) para ligar a impressora.
A HP recomenda que você aguarde cinco minutos, após ligar o dispositivo, antes de enviar ou
receber um fax. O dispositivo não pode enviar ou receber faxes enquanto estiver se
inicializando, após ter sido ligado.
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Se o Fax digital HP estiver habilitado e a memória do fax estiver cheia (limitada pela memória
do dispositivo), você talvez não conseguirá enviar ou receber faxes.
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Use o cabo telefônico fornecido na caixa com o dispositivo, para conectar o dispositivo à
tomada do telefone. Uma das extremidades do cabo telefônico deve ser conectada à porta
identificada como 1-LINE, na parte traseira do equipamento e a outra extremidade deve ser
conectada à tomada do telefone, conforme demonstrado na ilustração.
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-la à porta "1-LINE"
Se o cabo telefônico que acompanha a impressora não for comprido o suficiente, você poderá
usar um cabo maior de dois fios, para aumentar sua extensão. Você pode adquirir o cabo em
uma loja de eletrônicos que venda acessórios para telefone.
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Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de
telefone que você está usando para o equipamento e verifique se há tom de discagem. Caso
você não ouça o tom de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para solicitar
assistência.
PTWW Solução de problemas de fax 149