User Guide

Compreender os relatórios da impressora
Para ajudar na solução de problemas da impressora, é possível imprimir os relatórios abaixo.
Relatório de status da impressora
Página de configuração da rede
Relatório de status da impressora
Use o relatório de status da impressora para exibir as informações atuais da impressora e o status
dos cartuchos de tinta. Use também o relatório de status da impressora para ajudá-lo a resolver
problemas com a impressora.
O relatório de status da impressora também contém um log de eventos recentes.
Se precisar falar com a HP, é recomendável imprimir o relatório de status da impressora antes de
ligar.
Para imprimir o Relatório de status da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque na tela e deslize seu dedo de um lado para o outro,
e em seguida toque em Configurar.
2. Toque em Imprimir relatórios e em Relatório de status da impressora.
1. Informações sobre o produto: Mostra as informações da impressora (como o nome da
impressora, o número do modelo, o número de série e o número da versão do firmware), os
PTWW Compreender os relatórios da impressora 127