User Guide

beidzas nesekmīgi, turpiniet iepazīties ar traucējummeklēšanas informāciju, kas sniegta šajā
sadaļā.
●
Mēģiniet nosūtīt vai saņemt pārbaudes faksu. Ja varat veiksmīgi nosūtīt vai saņemt faksu,
problēmu, iespējams, vairs nav.
●
Ja pārbaudi veicat, izmantojot vedni Fax Setup Wizard (Faksa iestatīšanas vednis) (Windows)
vai utilītprogrammu HP Utility (HP utilītprogramma) (Mac OS X), pārliecinieties, vai printeris nav
aizņemts, pabeidzot citu uzdevumu, piemēram, faksa ziņojuma saņemšanu vai kopijas
izgatavošanu. Pārbaudiet, vai displejā nav redzams paziņojums, kas norāda, ka printeris ir
aizņemts. Ja tas ir aizņemts, pirms pārbaudes veikšanas pagaidiet, līdz tas pabeidz uzdevumu
un pāriet dīkstāves stāvoklī.
●
Pārliecinieties, vai izmantojat printera komplektā iekļauto tālruņa vadu. Ja tālruņa sienas
kontakta un printera savienošanai neizmantojat komplektā iekļauto tālruņa vadu, iespējams,
nevarēsiet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Kad printera komplektā iekļautais tālruņa vads ir
pieslēgts, veiciet faksa pārbaudi vēlreiz.
●
Ja izmantojat tālruņa līnijas dalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas un saņemšanas problēmas.
(Dalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas kontaktligzdā.) Pamēģiniet noņemt
dalītāju un pievienot printeri tieši tālruņa sienas kontaktam.
Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz veiciet faksa pārbaudi, lai pārliecinātos, ka
tā ir sekmīga un ka printeris ir gatavs faksa sūtīšanai un saņemšanai. Ja Fax Hardware Test (Faksa
aparatūras pārbaude) joprojām beidzas neveiksmīgi un rodas problēmas ar faksa ziņojumu pārraidi,
sazinieties ar HP klientu atbalsta dienestu. Atveriet vietni
www.hp.com/support. Šajā vietnē sniegta
informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts,
atlasiet savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz Sazināšanās ar HP, lai iegūtu informāciju par
sazināšanos ar tehniskā atbalsta dienestu.
Pārbaude "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (Fakss pieslēgts aktīvai tālruņa
sienas kontaktligzdai) ir nesekmīga
●
Pārbaudiet savienojumu starp tālruņa sienas kontaktu un printeri, lai pārliecinātos, ka tālruņa
vads nav bojāts.
●
Pārliecinieties, vai izmantojat printera komplektā iekļauto tālruņa vadu. Ja tālruņa sienas
kontakta un printera savienošanai neizmantojat komplektā iekļauto tālruņa vadu, iespējams,
nevarēsiet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Kad printera komplektā iekļautais tālruņa vads ir
pieslēgts, veiciet faksa pārbaudi vēlreiz.
●
Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots tālruņa sienas kontaktam. Pievienojiet vienu
printera komplektā iekļautā tālruņa vada galu tālruņa sienas kontaktam un otru galu — portam
printera aizmugurē ar apzīmējumu 1-LINE. Lai iegūtu papildinformāciju par printera iestatīšanu
faksa ziņojumu sūtīšanai,
noklikšķiniet šeit un skatiet papildinformāciju tiešsaistē.
●
Ja izmantojat tālruņa līnijas dalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas un saņemšanas problēmas.
(Dalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas kontaktligzdā.) Pamēģiniet noņemt
dalītāju un pievienot printeri tieši tālruņa sienas kontaktam.
●
Mēģiniet pievienot darbojošos tālruņa aparātu ar tālruņa vadu sienas kontaktam, ko izmantojat
printerim, un pārbaudiet, vai ir dzirdams centrāles gatavības signāls. Ja centrāles gatavības
signāls nav dzirdams, sazinieties ar tālruņu pakalpojumu sniedzēju un palūdziet pārbaudīt līniju.
●
Mēģiniet nosūtīt vai saņemt pārbaudes faksu. Ja varat veiksmīgi nosūtīt vai saņemt faksu,
problēmu, iespējams, vairs nav.
Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz veiciet faksa pārbaudi, lai pārliecinātos, ka
tā ir sekmīga un ka printeris ir gatavs faksa sūtīšanai un saņemšanai.
146 10. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW