User guide

28 ページのスキャナのガラス面への原稿のセットまたは29 ページのドキュメント フィー
ダーに原稿をセットを参照してください。
◦
ソフトウェアは、間隔の狭いテキストを認識しない可能性があります。ソフトウェアで変換
するテキストの文字が失われていたり、つながったりしていると、たとえば、"rn" が "m" と
認識される場合があります。
◦
ソフトウェアの精度は、画像の品質、テキストのサイズ、原稿の構造、スキャン自体の品質
に依存します。原稿の画像品質が良いことを確認してください。
◦
背景に色が付いていると、前景の画像と必要以上に混ざることがあります。
スキャンした画像の品質が良くない
●
原稿の裏面のテキストや画像がスキャンされる
◦
薄い用紙または透明度の高い用紙に印刷されている両面原稿は、裏側のテキストまたは画像
が表面に透け、スキャナーに取り込まれることがあります。
●
不要な線
インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナ ガラスに付着している可能性があります。 ス
キャナ ガラスをクリーニングします。
詳しくは、
35 ページのプリンターの保守を参照してください。
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スキャンした画像がゆがんでいる (曲がっている)
◦
原稿が正しくセットされていない可能性があります。 原稿を ADF にセットするときは必
ず横方向用紙ガイドを使用してください。 詳しくは、
29 ページのドキュメント フィーダー
に原稿をセットを参照してください。
最良の結果を得るには、スキャンには ADF ではなく、スキャナーのガラス面を使用します。
詳しくは、
28 ページのスキャナのガラス面への原稿のセットを参照してください。
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スキャンした画像に汚れ、線、縦の白いストライプなどの問題がある
◦
スキャナーのガラス面が汚れていると、最適な鮮明度の画像が得られません。
35 ページのプリンターの保守を参照してクリーニングを実施します。
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スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性があります。
●
サイズが小さくなる
◦
HP プリンター ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定されている場
合があります。
この設定の変更の詳細については、HP プリンター ソフトウェアのヘルプを参照してくださ
い。
ネットワーク フォルダーにスキャンできない
注記：HP デジタル ファイリングは、Active Directory をサポートしていません。
●
ネットワーク フォルダーのあるコンピューターの電源がオフになっている
ネットワーク フォルダーが格納されているコンピューターの電源がオンになっていて、ネットワ
ークに接続されていることを確認します。
●
ネットワーク フォルダーが正しく設定されていない
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第 10 章 問題の解決法 JAWW