User guide

スキャンの問題の解決
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スキャナが動作しない
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スキャンに時間がかかりすぎる
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文書の一部またはテキストがスキャンされない
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テキストを編集できない
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スキャンした画像の品質が良くない
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ネットワーク フォルダーにスキャンできない
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電子メールへのスキャンができない
スキャン問題を解決する方法について説明します。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。
スキャナが動作しない
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原稿の確認
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原稿が正しくセットされていることを確認します。詳細については、
28 ページのスキャナ
のガラス面への原稿のセットまたは29 ページのドキュメント フィーダーに原稿をセット
を参照してください。
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プリンターの確認
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プリンターは、非動作状態の後にスリープ モードからの移行状態となり、ほんの一瞬処理
が遅れることがあります。 プリンターにホーム画面が表示されるまでお待ちください。
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HP ソフトウェアの確認
プリンターに付属している HP ソフトウェアが正しくインストールされていることを確認して
ください。
注記：スキャンを頻繁に使用しない場合は、スキャン機能をオフにすることもできま
す。
◦
(Windows)HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、
38 ページの HP プリンタ
ー ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。 表示されるウィンドウで、[印
刷、スキャン、ファクス]の下にある[スキャン]セクションまで移動し、[ドキュメントまた
は写真のスキャン] を選択します。
◦
(OS X)HP Utility を開きます。 詳しくは、
119 ページの HP ユーティリティ(OS X)を参照し
てください。 [スキャン設定] で、[コンピュータにスキャン] を選択し、[コンピュータにス
キャンを有効にする] が選択されていることを確認します。
スキャンに時間がかかりすぎる
スキャン解像度が高いほど、スキャンに時間がかかり、ファイル サイズが増加します。解像度を低く
するとスキャンの速度が向上します。
文書の一部またはテキストがスキャンされない
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原稿の確認
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原稿が正しくセットされていることを確認します。
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第 10 章 問題の解決法 JAWW