User guide
Επίλυση προβλημάτων διαχείρισης εκτυπωτή
Σε αυτή την ενότητα παρέχονται λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα σχετικά με τη διαχείριση του
εκτυπωτή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο web server, ο εκτυπωτής πρέπει να είναι
συνδεδεμένος σε δίκτυο είτε μέσω σύνδεσης Ethernet είτε μέσω ασύρματης σύνδεσης. Δεν μπορείτε
να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο web server, εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε
υπολογιστή μέσω καλωδίου USB.
ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη διεύθυνση
www.hp.com/support για πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν
να επιλύσετε συνηθισμένα προβλήματα του εκτυπωτή.
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του ενσωματωμένου web server
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου
●
Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε τηλεφωνικό καλώδιο ή αντεστραμμένο καλώδιο για τη
σύνδεση του εκτυπωτή με το δίκτυο.
●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου είναι σταθερά συνδεδεμένο με τον εκτυπωτή.
●
Ελέγξτε ότι ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι ενεργοποιημένοι
και λειτουργούν σωστά.
Ελέγξτε τον υπο
λογιστή
●
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να χρησιμοποιήσετε τον EWS, ο εκτυπωτής πρέπει να είναι συνδεδεμένος σε
δίκτυο. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο web server, εάν η συσκευή είναι
συνδεδεμένη σε υπολογιστή μέσω καλωδίου USB.
Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο web
●
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης στο web πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις του
συστήματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις απαιτήσεις του συστήματος στο
αρχείο Readme.
●
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης στο web χρησιμοποιεί ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης για τη
σύνδεση στο Internet, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε αυτές τις ρυθμίσεις. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην τε
κμηρίωση που συνοδεύει το πρόγραμμα περιήγησης στο web.
●
Βεβαιωθείτε ότι η JavaScript και τα cookies είναι ενεργοποιημένα στο πρόγραμμα περιήγησης
στο web. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το
πρόγραμμα περιήγησης στο web.
Ελέγξτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή
●
Για να ελέγξετε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή, εντοπίστε τη διεύθυνση IP εκτυπώνοντας μια
σελίδα δι
αμόρφωσης δικτύου. Στην οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, πατήστε
(Ασύρματη σύνδεση), πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Εκτύπωση διαμόρφωσης
δικτύου.
●
Πραγματοποιήστε ping στον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP από τη γραμμή
εντολών (Windows) ή από το Network Utility (OS X). (Το Network Utility βρίσκεται στον
υποφάκελο Βοηθητικά προγράμματα του φακέλου Εφαρμογές, στο ανώτατο επίπεδο του
σκληρού δίσκου.)
ELWW Επίλυση προβλημάτων διαχείρισης εκτυπωτή
167