User guide

Ανατρέξτε στην ενότητα Συντήρηση του εκτυπωτή στη σελίδα 35 για οδηγίες σχετικά με
τον καθαρισμό.
◦
Τα ελαττώματα ίσως να βρίσκονται στο πρωτότυπο και να μην είναι αποτέλεσμα της
διαδικασίας σάρωσης.
●
Γίνεται σμίκρυνση του μεγέθους
◦
Οι ρυθμίσεις του λογισμικού εκτυπωτή HP μπορεί να έχουν οριστεί έτσι ώστε να
μικραίνουν το μέγεθος της σαρωμένης εικόνας.
Δείτε τη Βοήθεια του λογισμικού εκτυπωτή HP για περι
σσότερες πληροφορίες σχετικά με
την αλλαγή των ρυθμίσεων.
Δεν είναι δυνατή η σάρωση σε φάκελο δικτύου
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Ψηφιακή αρχειοθέτηση HP δεν υποστηρίζει το Active Directory.
●
Ο υπολογιστής όπου βρίσκεται ο φάκελος δικτύου είναι απενεργοποιημένος
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής όπου είναι αποθηκευμένος ο φάκελος δικτύου είναι
ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στο δίκτυο.
●
Ο φάκελος δικτύου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
◦
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος έχει δημιουργηθεί στο διακομιστή. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού σας συστήματος.
◦
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος έχει τεθε
ί σε κοινή χρήση και ότι οι χρήστες μπορούν να
πραγματοποιήσουν τόσο ανάγνωση όσο και εγγραφή στο φάκελο. Εάν χρησιμοποιείτε
υπολογιστή Mac, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την κοινή χρήση SMB. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού σας συστήματος.
◦
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα φακέλου χρησιμοποιεί μόνο τα γράμματα ή του
ς χαρακτήρες
που υποστηρίζονται από το λειτουργικό σύστημα. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού συστήματος.
◦
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του φακέλου έχει εισαχθεί στη σωστή μορφή στο λογισμικό ΗΡ.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό ή στον βοηθό ρύθμισης.
◦
Επιβεβαιώστε ότι έχει εισαχθεί έγκυρο όνομα χρήστη και κωδικ
ός πρόσβασης. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό ή στον βοηθό ρύθμισης.
●
Ο δίσκος είναι γεμάτος
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής που περιέχει το φάκελο δικτύου διαθέτει αρκετό ελεύθερο χώρο
στο σκληρό δίσκο.
●
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να δημιουργήσει ένα μοναδικό όνομα αρχείου χρησιμοποιώντας το
εκχωρημένο πρόθεμα και επίθεμα ή το πρόθεμα ονόμα
τος αρχείου δεν έχει οριστεί σωστά
◦
Ο εκτυπωτής μπορεί να δημιουργήσει έως και 9.999 αρχεία χρησιμοποιώντας το ίδιο
πρόθεμα και επίθεμα. Εάν έχετε σαρώσει πολλά αρχεία σε ένα φάκελο, αλλάξτε το
πρόθεμα.
◦
Βεβαιωθείτε ότι το πρόθεμα ονόματος αρχείου χρησιμοποιεί μόνο τα γράμματα ή τους
χαρακτήρες που υποστηρίζονται από το λειτουργικό σύστημα. Για περισσότερες
πληροφ
ορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού συστήματος.
Δεν είναι δυνατή η σάρωση σε e-mail
●
Το προφίλ e-mail δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
150
Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW