User guide

9 Tulostimen hallintatyökalut ............................................................................................................................ 115
Työkalut (Windows) .......................................................................................................................... 116
Avaa Työkaluryhmä ......................................................................................................... 116
HP Utility -apuohjelma (OS X) .......................................................................................................... 117
Sisäinen verkkopalvelin .................................................................................................................... 118
Tietoja evästeistä ............................................................................................................. 118
Sisäisen verkkopalvelimen avaaminen ............................................................................ 118
10 Ongelmanratkaisu ....................................................................................................................................... 121
HP-tuki .............................................................................................................................................. 122
Tulostimen rekisteröinti .................................................................................................... 122
Tukiprosessi ..................................................................................................................... 122
Hae elektronista tukea ..................................................................................................... 122
HP:n puhelintuki ............................................................................................................... 123
Ennen kuin soitat ............................................................................................. 123
Puhelintuen ajanjakso ..................................................................................... 123
Tuen puhelinnumerot ...................................................................................... 123
Puhelintuen ajanjakson jälkeen ....................................................................... 123
Ongelman ratkaiseminen tulostimen ohjauspaneelin avulla ............................................................ 124
Tulostimen raportit ............................................................................................................................ 125
Tulostimen tilaraportti ...................................................................................................... 125
Verkkokokoonpanosivu .................................................................................................... 126
Ratkaise tulostinongelmat ................................................................................................................ 129
Tulostimen virta katkeaa odottamatta .............................................................................. 129
Tulostuspään kohdistaminen epäonnistuu ...................................................................... 129
Paperin syöttöön liittyvät ongelmat .................................................................................. 129
Tulostin ei voi lukea muistilaitetta .................................................................................... 130
Tulostusongelmien ratkaiseminen .................................................................................................... 131
Kopiointiongelmien ratkaiseminen .................................................................................................... 135
Kopiot ovat tyhjiä tai haaleita ........................................................................................... 135
Koko pienenee ................................................................................................................. 135
Kopiointilaatu on huono ................................................................................................... 135
Skannausongelmien ratkaiseminen ................................................................................................. 137
Skanneri ei tee mitään ..................................................................................................... 137
Skannaaminen kestää liian kauan ................................................................................... 137
Asiakirjasta jäi osa skannaamatta tai siitä puuttuu tekstiä ............................................... 137
Tekstiä ei voi muokata ..................................................................................................... 138
Skannattu kuva on huonolaatuinen ................................
................................................. 139
Verkkokansioon skannaus ei onnistu .............................................................................. 139
Skannaa sähköpostiin -toiminto ei toimi .......................................................................... 140
Faksiongelmien ratkaiseminen ......................................................................................................... 141
Faksitesti epäonnistuu ..................................................................................................... 141
Faksilaitetesti epäonnistuu .............................................................................. 141
FIWW ix