User guide

显示屏总是显示“电话已摘机”
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您使用的电话线类型有误。 确保使用打印机随附的两芯电话线将打印机连接到您的电话线上。 如
果打印机随附的电话线不够长，您可以使用一根更长的电话线延长电话线的长度。 您可以在销售
电话附件的电子商店购买电话线。
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可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。确保电话分机（使用同一条电话线，但未与打
印机连接的电话）或其他设备未使用或处于挂断状态。例如，如果分机未挂好，或正在使用计算机
拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet，则无法使用打印机收发传真。
打印机在收发传真时出现问题
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确保打印机已经打开。 查看打印机上的显示屏。 如果显示屏显示空白，并且
（电源按钮）指示
灯不亮，则说明打印机已关闭。 确保电源线已牢固地连接到打印机，且插入电源插座中。 按
（电源按钮）打开打印机。
在打开打印机之后，HP 建议您在发送或接收传真前等待五分钟。在打开打印机之后，打印机进行
初始化期间无法发送或接收传真。
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如果已启用 HP 数码传真，则在传真内存已满的情况下（受打印机内存限制）可能无法发送或接收
传真。
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确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙壁电话插孔。必须将电话线一端连接到打印机后
面带有 1-LINE 标记的端口上，另一端连接到墙壁上的电话插孔中，如下图所示。
1 墙壁电话插孔
2 使用打印机包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口上
如果打印机随附的电话线不够长，您可以使用一根更长的两芯电话线延长电话线的长度。 您可以
在销售电话附件的电子商店购买电话线。
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尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。如
果没有听到拨号音，请与您当地的电话公司联系维修。
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可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。例如，如果分机处于挂断状态，或者如果您正
在通过计算机的拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet，那么您将无法使用打印机收发传真。
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查看是否因为其他进程导致出错。检查显示屏或计算机上是否有错误消息，这类消息提供有关问题
及其解决办法的信息。如果出现错误，则在问题解决之前，打印机无法发送或接收传真。
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电话线连接的噪音可能很大。声音质量差（有噪音）的电话线会导致传真出问题。将电话插入到墙
上电话插孔中，并聆听是否有静电噪音或其他噪音，以此来检查电话线的音质。如果听到噪音，请
关闭纠错模式 (ECM)，然后再尝试收发传真。有关更改 ECM 的信息，请参阅
第 57 页的以纠错模
式发送传真。如果问题仍然存在，请联系电话公司。
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如果使用了数字用户线 (DSL) 服务，请确保已连接 DSL 过滤器，否则将无法成功地收发传真。
单击此处可在网上获取更多信息。
ZHCN 解决传真问题 131