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Table Of Contents
如何操作？
使用入门
辅助功能
HP EcoSolutions（HP 与环境）
管理电源
节约打印耗材
了解打印机部件
前视图
打印配件区域
后视图
使用打印机控制面板
按钮和指示灯概览
控制面板显示屏图标
更改打印机设置
HP 数字解决方案
什么是 HP 数字解决方案？
HP 数字归档
HP 数码传真
要求
设置 HP 数字解决方案
设置 HP 数字归档
设置扫描到网络文件夹
设置扫描到电子邮件
步骤 1： 设置传出电子邮件配置文件
步骤 2： 将电子邮件地址添加到电子邮件通讯簿中
步骤 3： 配置其他电子邮件选项
设置 HP 数码传真
使用 HP 数字解决方案
使用 HP 扫描到网络文件夹
使用扫描到电子邮件
使用 HP 数码传真
近距离通信 (NFC)
纸张基础知识
推荐用于打印作业的纸张
订购 HP 纸张耗材
选择和使用纸张的技巧
装入纸张
放入标准尺寸的纸张
装入信封
放入卡片和照片纸
将原件放到扫描仪玻璃板上
将原件放入送纸器
插入一个 USB 闪存盘
设置和使用附件
安装自动双面打印附件（双面打印器）。
安装并使用第二个纸盒（纸盒 2）
处理纸盒
维护打印机
清洁扫描仪玻璃板
清洁外壳
清洁自动送纸器
更新打印机
打开 HP 打印机软件 (Windows)
关闭打印机
还原默认值
打印
打印文档
在信封上打印
打印照片
使用最大 dpi 进行打印
双面打印（在纸张两面打印）
关于成功打印的提示
复印和扫描
复印
扫描
扫描原件
扫描到计算机
扫描到存储设备
使用 Webscan 进行扫描
将文档扫描为可编辑的文本
传真
发送传真
发送标准传真
从计算机中发送标准传真
用电话手动发送传真
使用监听拨号发送传真
从内存发送传真
向多个收件人发送传真
以纠错模式发送传真
接收传真
手动接收传真
设置备份传真
重新打印内存中收到的传真
将传真转发到其它号码
为收到的传真设置纸张尺寸
自动缩小收到的传真
阻止不想接收的传真号码
向垃圾传真列表添加号码
从垃圾传真列表删除号码
打印垃圾传真报告
使用 HP 数码传真接收传真
HP 数码传真要求
激活 HP 数码传真
修改 HP 数码传真设置
设置快速拨号条目
设置和更改快速拨号条目
设置和更改组快速拨号条目
删除快速拨号条目
打印快速拨号条目列表
更改传真设置
配置传真标题
设置应答模式（自动应答）
设置应答前的响铃次数
将应答响铃模式更改为特殊响铃
设置拨号类型
设置重拨选项
设置传真速度
设置传真音量
传真和数字电话服务
Internet 上的传真协议
传真报告
打印传真确认报告
打印传真错误报告
打印和查看传真记录
清除传真日志
打印上一次传真事务的详细信息
打印呼叫方 ID 历史记录报告
查看呼叫历史记录
Web 服务
何为 Web 服务？
HP ePrint
打印应用程序
设置 Web 服务
使用打印机的控制面板设置 Web 服务
使用嵌入式 Web 服务器设置 Web 服务
使用 HP 打印机软件设置 Web 服务
使用 Web 服务
HP ePrint
使用 HP ePrint 打印
查找打印机的电子邮件地址
关闭 HP ePrint
打印应用程序
使用打印应用程序
管理打印应用程序
关闭打印应用程序
删除 Web 服务
使用墨盒
有关墨盒和打印头的信息
查看墨水量
仅使用黑色或彩色墨水打印
更换墨盒
订购墨盒
存放打印耗材
匿名使用情况信息存储
网络设置
设置无线通信打印机
开始前的准备
在无线网络上设置打印机
更改连接类型
将 Ethernet 连接更改为无线连接
将 USB 连接更改为无线连接
测试无线连接
打开或关闭打印机的无线功能
更改网络设置
查看和打印网络设置
设置连接速度
更改 IP 设置
将无线连接更改为 USB 连接或 Ethernet 连接
使用 HP 无线直接功能
打开 HP 无线直接功能
从具有无线功能的移动设备打印
从具有无线功能的计算机进行打印
打印机管理工具
工具箱：(Windows)
打开工具箱
HP 实用程序 (OS X)
嵌入式 Web 服务器
关于 cookie
打开嵌入式 Web 服务器
解决问题
HP 支持
注册打印机
支持程序
获得电子支持
HP 电话支持
致电前
电话支持期
支持电话号码
电话支持期过后
从打印机控制面板获取帮助
了解打印机报告
打印机状态报告
网络配置页
解决打印机问题
打印机意外关闭
打印头校准失败
送纸问题
打印机无法读取存储设备
解决打印问题
解决复印问题
副本为空或褪色
尺寸缩小
复印质量不好
解决扫描问题
扫描仪不工作
扫描时间太长
部分文档没有扫描或文本丢失
无法编辑文本
扫描图像质量差
无法扫描到网络文件夹
无法扫描到电子邮件
解决传真问题
传真测试失败
“传真硬件测试”失败
“传真设备连接到有效的墙壁电话插孔”测试失败
“电话线连接到正确的传真端口”测试失败
“为传真使用正确的电话线类型”测试失败
“拨号音检测”测试失败
“传真线路状况”测试失败
显示屏总是显示“电话已摘机”
打印机在收发传真时出现问题
打印机无法接收传真，但可以发送传真
打印机不能发送传真，但可以接收传真
解决 HP ePrint 和 HP 打印通的问题
解决网络问题
一般网络故障的排除
无法以无线方式连接打印机
步骤 1： 确保无线 (802.11) 指示灯已亮
步骤 2： 确保计算机已连接到无线网络
步骤 3： 运行无线测试
步骤 4： 重新启动无线网络组件
解决打印机管理问题
无法打开嵌入式 Web 服务器
打印头维护
清洁打印头
校准打印头
校准换行
重新安装打印头
清除卡纸
清除卡在打印机内部的纸
清除卡在自动送纸器中的纸
避免卡纸
清洁墨盒托架
技术信息
保修信息
墨盒保修信息
规格
系统要求
环境规格
进纸盒容量
出纸盒容量
纸张尺寸和重量
打印规格
复印规格
扫描规格
传真规格
墨盒产能
噪音排放规格
规范信息
规范型号识别码
FCC 声明
韩国用户须知
适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明
日本用户有关电源线的须知
德国的噪音排放声明
可视显示屏工作区声明（德国）
美国电话网络用户须知： FCC 要求
加拿大电话网络用户须知
欧洲经济区用户须知
德国电话网络用户须知
澳大利亚有线传真声明
欧盟管制通告
具有外部 AC 适配器的产品
具有无线功能的产品
欧洲电话网络声明（调制解调器/传真）
符合性声明
无线产品的规范信息
所受的射频辐射
巴西用户须知
加拿大用户须知
中国台湾用户须知
墨西哥用户须知
致日本用户的无线通告
产品的环境管理计划
用纸
塑料
材料安全数据页
回收计划
HP 喷墨耗材回收计划
用户处理废弃设备
耗电量
化学物质
荷兰地区的电池处理
中国台湾的电池处理
加利福尼亚州高氯酸盐材料通知
有毒和危险物质表（中国）
危险品限制规定（乌克兰）
危险品限制规定（印度）
EPEAT
中国 SEPA 环保标志用户信息
其他传真设置
设置传真功能（并行电话系统）
为您的家庭或办公室选择正确的传真设置
方案 A：单独的传真线（不接收语音电话）
方案 B：使用 DSL 设置打印机
方案 C：使用 PBX 电话系统或 ISDN 线路设置打印机
方案 D：在电话线上有特殊响铃服务时发传真
方案 E：语音电话和传真共用一条电话线
方案 F：与语音信箱共用语音/传真线
方案 G：与计算机调制解调器共用传真线（不接收语音电话）
设置使用计算机拨号调制解调器的打印机
设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机
方案 H：与计算机调制解调器共用语音/传真线
与计算机拨号调制解调器共用语音/传真
与计算机 DSL/ADSL 调制解调器共用语音/传真
方案 I：与应答机共享语音/传真线
方案 J：计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线
与计算机拨号调制解调器和应答机共用语音/传真线
与计算机 DSL/ADSL 调制解调器和应答机共用语音/传真线
方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线
串行传真设置
测试传真设置
错误 (Windows)
传真内存已满
无法与打印机通信
墨水不足
打印头问题
墨盒问题
更换墨盒
安装的老式墨盒不兼容
纸张不符
墨盒托架无法移动
卡纸
打印机中无纸
打印机脱机
打印机处于暂停状态
文档无法打印
打印机故障
打开了端盖或盖板
安装了以前用过的墨盒
墨盒已用完
墨盒故障
打印机耗材升级
打印机耗材升级成功
打印机耗材升级问题
安装了非 HP 品牌墨盒
使用原装 HP 墨盒可获得奖励
伪造墨盒提醒
检测到用过的、重新灌注的或伪造的墨盒
使用设置墨盒
不要使用设置墨盒
启动时墨水不足
仅使用黑色墨水？
仅使用彩色墨水？
不兼容的墨盒
墨水传感器故障
墨水传感器警告
打印机准备问题
墨盒的墨水用完
黑色墨盒中的墨水用完
自动送纸器盖子打开
墨水系统问题
索引
◦
默认增强设置可能不适合该作业
。检查设置并根据需要进行
更改，
以增强文本或照片效果。有
关详细信息，请参阅
第
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页的
复印。
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第 10 章 解决问题
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