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解决复印问题
如果执行以下主题所列步骤不能解决问题，请参阅 第 108 页的 HP 支持了解有关 HP 支持的信息。
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副本为空或褪色
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尺寸缩小
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复印质量不好
详细了解如何解决复印问题。
单击此处可在网上获取更多信息。
副本为空或褪色
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对比度设置可能设置得太浅。 在打印机控制面板显示屏中，依次点击复印、
和设置，点击浅
色/深色，然后使用箭头创建深色副本。
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快速质量设置（产生草稿质量副本）可能会导致文档缺少或模糊。 更改为正常或最佳设置。
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对比度设置可能设置得太浅。 在打印机控制面板显示屏中，依次点击复印、
和设置，点
击浅色/深色，然后使用箭头创建深色副本。
尺寸缩小
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为了缩小扫描的图像，可能已经从打印机控制面板对缩小/放大或其他复印功能进行了设置。检查
复印作业的设置以确保这些设置适用于正常尺寸。
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可以配置 HP 软件设置，从而缩小扫描的图像。 如果需要，更改设置。 有关详细信息，请参阅 HP
软件的屏幕帮助。
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如果扫描仪玻璃板很脏，则可能会降低扫描图像的质量。 清洁扫描仪玻璃板和上盖衬板 有关详细
信息，请参阅
第 31 页的维护打印机。
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该传入的纸张尺寸可能大于当前装入的原件大小。
复印质量不好
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检查打印机
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扫描仪盖可能未正确合上。
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扫描仪玻璃板或上盖衬板可能需要清洁。 有关详细信息，请参阅
第 31 页的维护打印机。
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自动送纸器 (ADF) 可能需要进行清洁。 有关详细信息，请参阅
第 31 页的维护打印机。
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多余线条
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扫描仪玻璃板、上盖衬板或框架可能需要清洁。 有关详细信息，请参阅
第 31 页的维护打印
机。
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复印件倾斜
如果使用的是自动送纸器 (ADF)，请检查以下内容：
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确保 ADF 进纸盒没有装得太满。
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确保 ADF 宽度调节器紧贴纸张两侧。
有关详细信息，请参见
第 26 页的将原件放入送纸器。
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浅灰到中灰区域中出现水平纹理或白色条纹
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