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HP 支持
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注册打印机
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支持程序
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获得电子支持
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HP 电话支持
注册打印机
注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。 如
果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在
http://www.register.hp.com 中立即注册。
支持程序
如果遇到问题，请执行以下步骤：
1. 查阅打印机附带的文档。
2. 访问 HP 在线支持网站：
www.hp.com/support。
惠普在线支持适用于所有的惠普用户。 它是最新产品信息和专家助手的最快速来源，包含以下功
能：
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快速访问合格的在线支持专家
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打印机的软件和驱动程序更新
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获得排除常见故障的宝贵信息
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如果注册打印机，可以获得主动打印机更新、支持警报和 HP 新闻组
3. 联系 HP 支持中心。 有关详细信息，请参阅
第 108 页的 HP 电话支持。
支持的选项和可用性随打印机、国家/地区和语言的不同而不同。
获得电子支持
要查找支持和保修信息，请转到 HP 网站 www.hp.com/support。 该网站提供的信息和实用程序可帮助
您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然后单击联系 HP 以获得技
术支持方面的信息。
此网站还提供技术支持、驱动程序、耗材、订购信息及其它选项，例如：
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访问在线支持页面。
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向 HP 发送电子邮件，要求回答您的问题。
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通过在线聊天与 HP 技术人员联系。
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检查 HP 软件更新。
还可以通过 HP 软件获取 Windows 或 OS X 方面的支持，其中针对常见的打印问题提供了方便的分步
解决方案。 有关详细信息，请参阅
第 103 页的打印机管理工具。
支持的选项和可用性随打印机、国家/地区和语言的不同而不同。
HP 电话支持
电话支持的选项和可用性随打印机、国家/地区和语言的不同而有所差别。
108 第 10 章 解决问题 ZHCN