User guide

10 解决问题
本节提供常见问题的解决方案信息。如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用下
列支持服务之一来获取帮助。
本节包括以下主题：
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HP 支持
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从打印机控制面板获取帮助
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了解打印机报告
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解决打印机问题
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解决打印问题
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解决复印问题
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解决扫描问题
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解决传真问题
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解决 HP ePrint 和 HP 打印通的问题
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解决网络问题
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解决打印机管理问题
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打印头维护
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清除卡纸
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清洁墨盒托架
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