User guide

9 打印机管理工具 ............................................................................................................................................. 103
工具箱：(Windows) .......................................................................................................................... 104
打开工具箱 ....................................................................................................................... 104
HP 实用程序 (OS X) ......................................................................................................................... 105
嵌入式 Web 服务器 .......................................................................................................................... 106
关于 cookie ...................................................................................................................... 106
打开嵌入式 Web 服务器 ................................................................................................... 106
10 解决问题 ...................................................................................................................................................... 107
HP 支持 ............................................................................................................................................ 108
注册打印机 ....................................................................................................................... 108
支持程序 .......................................................................................................................... 108
获得电子支持 ................................................................................................................... 108
HP 电话支持 .................................................................................................................... 108
致电前 ............................................................................................................. 109
电话支持期 ...................................................................................................... 109
支持电话号码 ................................................................................................... 109
电话支持期过后 ............................................................................................... 109
从打印机控制面板获取帮助 .............................................................................................................. 110
了解打印机报告 ................................................................................................................................ 111
打印机状态报告 ................................................................................................................ 111
网络配置页 ....................................................................................................................... 112
解决打印机问题 ................................................................................................................................ 115
打印机意外关闭 ................................................................................................................ 115
打印头校准失败 ................................................................................................................ 115
送纸问题 .......................................................................................................................... 115
打
印机无法读取存储设备 ................................................................................................. 116
解决打印问题 .................................................................................................................................... 117
解决复印问题 .................................................................................................................................... 121
副本为空或褪色 ................................................................................................................ 121
尺寸缩小 .......................................................................................................................... 121
复印质量不好 ................................................................................................................... 121
解决扫描问题 .................................................................................................................................... 123
扫描仪不工作 ................................................................................................................... 123
扫描时间太长 ................................................................................................................... 123
部分文档没有扫描或文本丢失 .......................................................................................... 123
无法编辑文本 ................................................................................................................... 124
扫描图像质量差 ................................................................................................................ 124
无法扫描到网络文件夹 ..................................................................................................... 125
无法扫描到电子邮件 ........................................................................................................ 126
解决传真问题 .................................................................................................................................... 127
传真测试失败 ................................................................................................................... 127
“传真硬件测试”失败 ......................................................................................... 127
ZHCN ix