Operating Instructions

◦
Odpojte záznamník a zkuste znovu přijmout fax. Pokud faxování bez záznamníku proběhne
úspěšně, problém byl pravděpodobně způsoben záznamníkem.
◦
Připojte znovu záznamník a znovu nahrajte odchozí zprávu. Nahrajte zprávu dlouhou
přibližně 10 sekund. Při nahrávání zprávy hovořte pomalu a ne příliš hlasitě. Na konci
hlasové zprávy ponechte alespoň pět sekund ticha. Při nahrávání ticha by se v pozadí
neměl ozývat žádný šum. Opakujte pokus o přijetí faxu.
POZNÁMKA: Některé digitální záznamníky nezaznamenají ticho na konci zprávy pro
volajícího. Přehrajte a zkontrolujte zprávu pro volajícího.
●
Jestliže tiskárna sdílí stejnou telefonní linku s ostatními typy telefonních zařízení, například se
záznamníkem, modemem v počítači nebo s telefonní ústřednou s více porty, může být úroveň
faxového signálu snížena. Úroveň signálu může být také snížena použitím rozdělovače nebo
připojením přídavných kabelů pro prodloužení vzdálenosti telefonu. Snížení úrovně faxového
signálu může způsobit problémy během příjmu faxu.
Chcete-li zjistit, zda je příčinou potíží jiné zařízení, odpojte od telefonní linky veškeré vybavení
kromě tiskárny a zkuste přijmout fax. Pokud po odpojení jiného zařízení můžete úspěšně
přijmout fax, je problém způsoben jiným zařízením. Pokuste se po jednom přidávat další
zařízení a vždy test zopakujte, až odhalíte, které zařízení problém způsobuje.
●
Pokud používáte zvláštní vyzvánění pro faxové telefonní číslo (používáte službu rozlišovacího
vyzvánění poskytovanou telefonní společností), zkontrolujte, zda je možnost Odpověď na typ
zvonění v tiskárně nastavena odpovídajícím způsobem. Další informace naleznete v tématu
Změna odpovědi podle typu zvonění pro rozlišovací vyzvánění na stránce 78.
Tiskárna nemůže faxy odesílat, ale může je přijímat
●
Tiskárna zřejmě vytáčí příliš rychle nebo příliš brzy. Pravděpodobně bude nutné vložit do číselné
řady mezery. Pokud například potřebujete před vytočením telefonního čísla získat přístup
k vnější lince, vložte mezeru za číslo pro přístup. Pokud voláte číslo 95555555 a 9 slouží
k přístupu na vnější linku, můžete mezery vložit následujícím způsobem: 9-555-5555. Chcete-li
do zadávaného faxového čísla zadat mezeru, opakovaně tiskněte tlačítko *, dokud se na displeji
ovládacího panelu nezobrazí pomlčka –.
Fax můžete odeslat také pomocí monitorovaného vytáčení. Můžete tak poslouchat telefonní
linku při vytáčení. Můžete nastavit rychlost vytáčení a reagovat na výzvy při vytáčení. Další
informace viz
Odeslání faxu pomocí monitorovaného vytáčení na stránce 64.
●
Číslo zadané při odesílání faxu není ve správném tvaru nebo je problém na straně přijímajícího
zařízení. Chcete-li to ověřit, zavolejte na faxové číslo z telefonu a poslechněte si faxové tóny.
Pokud faxové tóny nejsou slyšet, přijímající fax je zřejmě vypnutý nebo odpojený nebo může na
telefonní lince příjemce rušit příjem služba hlasové pošty. Můžete také požádat příjemce, aby
zkontroloval, zda jeho faxový přístroj nemá poruchu.
148 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW