Operating Instructions

Problémy s faxem mohou být způsobeny telefonní linkou s nekvalitním signálem (šumem).
Kvalitu zvuku telefonní linky můžete ověřit připojením telefonu do telefonní zásuvky a poslechem
statického nebo jiného šumu. Uslyšíte-li šum, vypněte modem DSL a odpojte jej zcela od zdroje
na dobu nejméně 15 minut. DSL modem opět zapněte a znovu si poslechněte oznamovací tón.
POZNÁMKA: Je možné, že si v budoucnosti znovu všimnete statického šumu na telefonní
lince. Pokud tiskárna přestane odesílat a přijímat faxy, zopakujte tento postup.
Pokud je na telefonní lince stále šum, obraťte se na telefonní společnost. Informace o vypínání
modemu DSL získáte u poskytovatele služby DSL.
●
Pokud používáte telefonní rozdělovač, může to způsobovat problémy při faxování. (Rozdělovač
je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a
připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky ve zdi.
Tiskárna nemůže faxy přijímat, ale může je odesílat
●
Jestliže nepoužíváte službu rozlišovacího vyzvánění, zkontrolujte, zda je funkce Odpověď na typ
zvonění tiskárny nastavena na hodnotu Všechna zvonění. Další informace naleznete v tématu
Změna odpovědi podle typu zvonění pro rozlišovací vyzvánění na stránce 78.
●
Pokud je možnost Automatická odpověď nastavena na hodnotu Vypnuto, je nutné přijímat faxy
ručně; v opačném případě zařízení fax nepřijme. Informace o ručním přijímání faxů uvádí část
Příjem faxu ručně na stránce 67.
●
Pokud máte na stejném čísle, jaké používáte pro faxová volání, také službu hlasové pošty,
musíte faxy přijímat ručně, nikoliv automaticky. To znamená, že při příjmu příchozích faxů
musíte být u tiskárny osobně přítomni. Seznamte se s nastavením tiskárny pro potřeby služby
hlasové pošty –
kliknutím sem získáte více informací online. Další informace o ručním příjmu
faxů naleznete zde:
Příjem faxu ručně na stránce 67.
●
Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné telefonní lince jako
tiskárna, zkontrolujte, zda není software modemu nastaven na automatický příjem faxů.
Modemy, u nichž je nastaveno automatické přijímání faxů, přebírají telefonní linku pro příjem
všech příchozích faxů, což brání tiskárně v přijímání faxových hovorů.
●
Jestliže máte záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárnu, můžete se setkat v
těmito problémy:
◦
Je možné, že záznamník není správně nastaven v kombinaci s tiskárnou.
◦
Zpráva pro volající může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže tiskárna nedokáže
rozpoznat faxové tóny. To může vést k odpojení volajícího faxu.
◦
Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání zprávy pro volající,
takže tiskárna nedokáže detekovat faxové tóny. Tento problém je častější u digitálních
záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
◦
Pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince, která je používána pro faxování,
pokuste se připojit záznamník přímo k tiskárně –
kliknutím sem získáte více informací
online.
◦
Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů. Informace o nastavení
tiskárny pro automatický příjem faxů viz
Příjem faxu na stránce 67.
◦
Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší počet zvonění než u
záznamníku. Další informace viz
Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu
na stránce 78.
CSWW Řešení problémů s faxem 147