Manual

דויצה הוולנה ,דחא וא רתוי יקלחמ דויצה אוה םרוגש תויעבל .הסנ םפיסוהל דחא דחא עצבלו שדחמ תא
הקידבה לכב םעפ ,דע ההזתש הזיא קלח דויצהמ אוה םרוגש היעבל.
●
הסנ רבחל ןופלט ןיקת טוחו ןופלט עקשל ןופלטה ריקב ובש התא שמתשמ רובע תספדמה קודבו תא לילצ
גויחה .םא ךניא עמוש לילצ גויח ,
רוצ רשק םע תרבח ןופלטה שקבו םהמ קודבל תא וקה.
●
אדו תרביחש תא תספדמה עקשל ןופלטה ריקב יוארכ .שמתשה טוחב ןופלטה ףרוצש תזיראל תספדמה ,רבח
הצק דחא עקשל ןופלטה ריקב ,רחאלו ןכמ רבח תא הצקה ינשה האיציל תנמוסמה 1-LINE בגבש תספדמה.
●
םא התא שמתשמ לצפמב ןופלט ,רבדה לולע םורגל תויעבל
רוגישב הלבקו לש םיסקפ) .לצפמ אוה רבחמ וד-
ידיג רבחתמש עקשל ןופלטה ריקב .(הסנ ריסהל תא לצפמה רבחלו תא תספדמה תורישי עקשל ןופלטה ריקב.
●
םא תכרעמ ןופלטה ךלש הניא תשמתשמ לילצב גויח ליגר ,ןוגכ תוכרעמ PBX תומיוסמ ,רבד הז יושע םורגל
הקידבל לשכיהל .רבדה וניא םרוג היעבל רוגישב וא הלבק לש
םיסקפ .הסנ רגשל וא לבקל סקפ הקידב.
●
קודב תרדגהש הנידמה/רוזא הרדגוה הכלהכ רובע הנידמה/רוזא ךלש .םא הרדגהה לש הנידמ/רוזא אל הרדגוה
הכלהכ ,הלולע הקידבה לשכיהל התאו לולע לקתיהל תויעבב רוגישב תלבקבו םיסקפ.
●
דפקה רבחל תא תספדמה וקל ןופלט יגולנא ,תרחא אל לכות רגשל וא לבקל םיסקפ .ידכ
קודבל םא וק ןופלטה
ךלש ילטיגיד ,רבח רישכמ ןופלט יגולנא ליגר וקל קודבו םא שי לילצ גויח .םא ךניא עמוש לילצ גויח ליגר,
ןכתיי והזש וק ןופלט רדגוהש רובע ירישכמ ןופלט םיילטיגיד .רבח תא תספדמה וקל ןופלט יגולנא הסנו רגשל
וא לבקל סקפ.
●
דפקה שמתשהל טוחב ןופלטה ףרוצמה תספדמל .םא אל
שמתשת טוחב ןופלטה קפוסש ידכ רבחל ןיב עקש
ןופלטה ריקב ןיבל תספדמה ,ןכתיי אלש חילצת רגשל וא לבקל םיסקפ .רחאל רוביח טוח ןופלטה ףרוצש
תספדמל ,לעפה בוש תא תקידב סקפה.
רחאל תרתפש תויעב ואצמנש ,עצב בוש תא תקידב סקפה ידכ אדוול הקידבהש החילצמ תספדמהשו הנכומ
תרבעהל םיסקפ .םא הקידבה יוהיז לילצ גויח
הכישממ לשכיהל ,הנפ תרבחל ןופלטה שקבו םהמ קודבל תא וק
ןופלטה.
תקידב בצמ וק סקפ הלשכנ
●
דפקה רבחל תא תספדמה וקל ןופלט יגולנא ,תרחא אל לכות רגשל וא לבקל םיסקפ .ידכ קודבל םא וק ןופלטה
ךלש ילטיגיד ,רבח רישכמ ןופלט יגולנא ליגר וקל קודבו םא שי לילצ גויח .םא ךניא עמוש לילצ גויח ליגר,
ןכתיי והזש וק ןופלט רדגוהש רובע ירישכמ ןופלט םיילטיגיד .רבח תא תספדמה וקל
ןופלט יגולנא הסנו רגשל
וא לבקל סקפ.
●
קודב תא רוביחה ןיב עקש ןופלטה ריקב ןיבל תספדמה ידכ אדוול טוחש ןופלטה רבוחמ יוארכ.
●
אדו תרביחש תא תספדמה עקשל ןופלטה ריקב יוארכ .שמתשה טוחב ןופלטה ףרוצש תזיראל תספדמה ,רבח
הצק דחא עקשל ןופלטה ריקב ,רחאלו ןכמ רבח תא הצקה ינשה האיציל תנמוסמה
1-LINE בגבש תספדמה.
●
דויצ רחא ,שמתשמה ותואב וק ןופלט ומכ תספדמה ,יושע םורגל הקידבל לשכיהל .ידכ ררבל םא דויצ רחא
םרוג היעבל ,קתנ לכה ץוח טוחמ ןופלטה לעפהו בוש תא הקידבה.
◦
םא תקידב בצמ וק סקפה תרבוע אלל דויצה הוולנה ,דחא וא רתוי יקלחמ דויצה אוה םרוגש תויעבל .הסנ
םפיסוהל דחא
דחא עצבלו שדחמ תא הקידבה לכב םעפ ,דע ההזתש הזיא קלח דויצהמ אוה םרוגש
היעבל.
◦
םא תקידב בצמ וק סקפה תלשכנ אלשכ רבוחמ דויצ ףסונ ,רבח תא תספדמה וקל ןופלט ןיקת ךשמהו
ןייעל עדימב ןורתפל תויעבה ףיעסב הז.
●
םא התא שמתשמ לצפמב ןופלט ,רבדה לולע םורגל תויעבל רוגישב הלבקו לש
םיסקפ) .לצפמ אוה רבחמ וד-
ידיג רבחתמש עקשל ןופלטה ריקב .(הסנ ריסהל תא לצפמה רבחלו תא תספדמה תורישי עקשל ןופלטה ריקב.
●
דפקה שמתשהל טוחב ןופלטה ףרוצמה תספדמל .םא אל שמתשת טוחב ןופלטה קפוסש ידכ רבחל ןיב עקש
ןופלטה ריקב ןיבל תספדמה ,ןכתיי אלש חילצת רגשל וא לבקל םיסקפ .רחאל רוביח טוח
ןופלטה ףרוצש
תספדמל ,לעפה בוש תא תקידב סקפה.
רחאל תרתפש תויעב ואצמנש ,עצב בוש תא תקידב סקפה ידכ אדוול הקידבהש החילצמ תספדמהשו הנכומ
תרבעהל םיסקפ .םא הקידבה בצמ וק סקפה הכישממ לשכיהל התאו לבוס תויעבמ רוגישב הלבקו לש םיסקפ ,הנפ
תרבחל ןופלטה שקבו םהמ קודבל תא וק ןופלטה.
HEWW ןורתפ תויעב סקפ 138