Manual

Võrguprobleemide lahendamine
Selles jaotises pakutakse lahendusi levinud probleemidele, kui printerit ei saa võrku ühendada.
NÄPUNÄIDE. (Windows) Kui teil on probleeme printimisega,võite tõrkeotsinguks alla laadida utiliidi
HP Print and Scan Doctor. Utiliit proovib probleemi üles leida ja ära parandada. HP Print and Scan
Doctor ei pruugi olla saadaval kõigis keeltes.
●
Üldine võrgutõrkeotsing
●
Printerit ei saanud juhtmeta ühendada
Lisateabe saamiseks võrguprobleemide kohta vaadake järgmist aadressi.
●
Uurige oma võrgu turvasätete asukohta.
Klõpsake siin Internetist lisateabe saamiseks.
●
Teave võrgu tõrkeotsingu nõuannete kohta.
Klõpsake siin Internetist lisateabe saamiseks.
●
Vaadake, kuidas toimida printeri seadistamisel tulemüüri ja viirusetõrjeprogrammidega.
Klõpsake siin Internetist lisateabe saamiseks.
Üldine võrgutõrkeotsing
Kui installiprogramm ei tunne printerit ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni leht ja sisestage
installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni leht lk 128.
NÄPUNÄIDE. Vaadake HP võrgutoe veebisaiti aadressil www.hp.com/support, et leida kasulikku
teavet ja utiliite, mis hõlbustavad levinud prindiprobleemide lahendamist.
(Windows) Kui teil on probleeme printimisega,võite tõrkeotsinguks alla laadida utiliidi
HP Print and
Scan Doctor. Utiliit proovib probleemi üles leida ja ära parandada. HP Print and Scan Doctor ei pruugi
olla saadaval kõigis keeltes.
Proovige järgmist:
●
Ärge lülitage enne HP printeri installimist sisse traadita ühenduse funktsiooni. Veenduge, et
traadita ühenduse tuli põleb.
●
Kui Etherneti-võrgu kaabel on lubatud, siis ühenduge sellega tarkvara installimise ajal ning
kontrollige, et konnektori juures asuv Etherneti-võrgu tuli põleks.
●
Kõik kaabliühendused arvuti ja printeri vahel on kindlad ja korras.
●
Võrk on töökorras ning võrgujaotur, kommutaator või marsruuter on sisse lülitatud.
●
(Windows)Kõik rakendused, sealhulgas viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjeprogrammid ning
tulemüürid on suletud või ei tööta.
Printerit ei saanud juhtmeta ühendada
Veenduge, et olete seadistanud printeri traadita ühenduse funktsiooni.
Lisateavet traadita võrgu funktsiooni kohta leiate siit jaotisest
Seadme traadita sideühenduse
seadistamine lk 108.
1. samm Veenduge, et traadita ühenduse (802.11) märgutuli põleb
Saage aru traadita ühenduse tule muutumisest printeril.
ETWW Võrguprobleemide lahendamine 153