User Guide
Prieš susisiekiant su techninės pagalbos skyriumi
Jei problemos išspręsti nepavyksta pasinaudojus šiame skyriuje pateiktais patarimais, gali tekti kreiptis į
techninės pagalbos skyrių. Skambindami turėkite pasiruošę šią informaciją:
● monitoriaus modelio numerį
● monitoriaus serijos numerį
● ant sąskaitos faktūros nurodytą įsigijimo datą
● informaciją apie sąlygas, kuriomis įvyko triktis
● gautus klaidų pranešimus
● programinės įrangos kongūraciją
● naudojamos aparatinės ir programinės įrangos pavadinimą ir versiją
Serijos numerio ir gaminio numerio vieta
Priklausomai nuo turimo gaminio, serijos numerio ir gaminio numeriai yra nurodyti ant etiketės, esančios
galinėje monitoriaus dalyje arba po priekiniu monitoriaus dangteliu. Šių numerių gali prireikti dėl monitoriaus
susisiekus su HP.
18 3 skyrius Palaikymas ir trikčių šalinimas