User Guide

3 Supporto e risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi più comuni
Nella seguente tabella sono elencati i possibili problemi, le possibili cause dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Tabella 3-1 Problemi comuni e relative soluzioni
Problemi Possibile causa Soluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato. Collegare il cavo di alimentazione.
Il monitor è spento. Premere il pulsante di alimentazione del monitor.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non
sortisce alcun eetto, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disattivare la funzione di
Blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male. Collegare correttamente il cavo video. Per maggiori
informazioni, vedere Collegamento dei cavi a pagina 8.
Il sistema è in Modalità Sospensione
automatica.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
La scheda video non è compatibile. Aprire il menu OSD e selezionare il menu Ingresso. Impostare
Auto-Switch Input (Commuta automaticamente ingresso) su
O e selezionare manualmente l'ingresso.
oppure
Sostituire la scheda video oppure collegare il cavo video a una
delle sorgenti video integrate nel computer.
L'immagine appare sfuocata,
indistinta o troppo scura.
La luminosità impostata è troppo
bassa.
Aprire il menu OSD e selezionare Luminosità per regolare la
scala di luminosità secondo le proprie necessità.
Sullo schermo si visualizza
"Controllare il cavo video".
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il computer
e il monitor. Prima di collegare il cavo video accertarsi che il
computer sia spento.
Sullo schermo si visualizza
"Segnale d'ingresso fuori dai
limiti".
La risoluzione e/o la frequenza di
aggiornamento sono impostate su
valori superiori a quelli supportati dal
monitor.
Modicare le impostazioni ad un valore supportato (vedere la
sezione Risoluzioni di visualizzazione predenite
a pagina 22).
Il monitor non entra in
modalità di sospensione a
basso consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Aprire il menu OSD e selezionare Alimentazione, quindi
Modalità Sospensione automatica, e inne impostare la
sospensione automatica su On.
Si visualizza "Blocco OSD". La funzione di blocco OSD del monitor
è abilitata.
Tenere premuto il pulsante Menu per 10 secondi per
disabilitare la funzione Blocco OSD.
Si visualizza "Blocco del
pulsante di alimentazione".
La funzione di blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è attivata.
Tenere premuto il pulsante Alimentazione per 10 secondi per
sbloccare la funzione del pulsante di accensione.
FreeSync è abilitata nell'OSD
del monitor, ma la frequenza
di aggiornamento non varia.
La frequenza di aggiornamento
variabile (VRR) potrebbe essere
disabilitata nel software della scheda
graca.
Abilitare la VRR nel proprio software di scheda graca.
16 Capitolo 3 Supporto e risoluzione dei problemi