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Probleme beim Drahtlosnetzwerk lösen | 182
Probleme beim Drahtlosnetzwerk lösen
Um Probleme zu beseitigen, informieren Sie sich im Abschnitt Problemlösungen.
Um zu ermitteln, ob bei Ihrem Drucker Wi-Fi-Direct Drucken aktiviert ist, drucken Sie vom
Bedienfeld des Druckers aus eine Konfigurationsseite.
Checkliste zu Drahtlos-Konnektivität
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Drahtlos-Router eingeschaltet sind und mit
Strom versorgt werden. Vergewissern Sie sich, dass das Funkmodul im Drucker eingeschaltet
ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der SSID (Service Set Identifier) korrekt angegeben ist. Drucken Sie
einen Konfigurationsseite, um den SSID zu ermitteln (siehe „Netzwerkkonfigurationsbericht
drucken“ auf Seite 53).
• Vergewissern Sie sich bei gesicherten Netzwerken, dass die Sicherheitsinformationen korrekt
sind. Falls diese nicht korrekt sind, führen Sie das Drahtlos-Setup erneut aus.
• Wenn das Drahtlos-Netzwerk ordnungsgemäß arbeitet, versuchen Sie, auf andere Computer
im Drahtlosnetzwerk zuzugreifen. Wenn das Netzwerk Internetzugang hat, versuchen Sie, sich
über eine Drahtlosverbindung mit dem Internet zu verbinden.
• Vergewissern Sie sich, dass beim Drucker und beim drahtlosen Zugriffspunkt dieselbe
Verschlüsselungsmethode (AES oder TKIP) angewendet wird (bei Netzwerken, die mit
WPA-Sicherheit arbeiten).
• Vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des Drahtlosnetzwerks
befindet. Bei den meisten Netzwerken muss der Drucker maximal 30m vom
Drahtlos-Zugriffspunkt entfernt stehen.
• Vergewissern Sie sich, dass keine Hindernisse das Funksignal behindern. Entfernen Sie etwaige
große Metallobjekte zwischen dem Zugriffspunkt und dem Drucker. Vergewissern Sie sich,
dass zwischen Drucker und Drahtlos-Zugriffspunkt keine Pfeiler, Wände, Tragsäulen aus Metall
oder Beton stehen, welche die Verbindung stören.
• Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät in ausreichender Entfernung von elektronischen
Geräten befindet, die das Drahtlos-Signal stören könnten. Es gibt viele Geräte, die das
Funksignal stören könnten, u.a. Motoren, Schnurlos-Telefone, Kameras von
Sicherheitssystemen, andere Drahtlosnetzwerke und einige Bluetooth-Geräte. Vergewissern
Sie sich, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Drucker-Port ausgewählt haben.
• Vergewissern Sie sich, dass Computer und Drucker mit dem selben Drahtlosnetzwerk
verbunden sind.
• Vergewissern Sie sich bei OS X, dass der Drahtlos-Router Bonjour unterstützt.
Nach Durchführung der Konfiguration des Drahtlosnetzwerks
druckt der Drucker nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und bereit ist.