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Weltweit gültige beschränkte HP-

Herstellergarantie und technische

Unterstützung

Beschränkte HP Hardwaregarantie

Begrenzter Garantiezeitraum

Diese beschränkte HP-Hardwaregarantie gewährt Ihnen als Kunden für die auf der

Produktbeschreibungsseite und/oder in der mit dem Produkt gelieferten

beschränkten HP-Garantieerklärung angegebene Dauer ausdrückliche beschränkte

Garantierechte vom Hersteller HP. HP kann gebührenfrei 90 Tage beschränkten

technischen Gratissupport per Telefon anbieten. Anschließend kann eine zusätzliche

Servicegebühr für HP-Telefonsupport erhoben werden, wobei andere

Supportmethoden, z. B. Chat, HP-Support-Website oder Kontaktierung Ihres HP-

Händlers oder HP-Servicepartners, während der gesamten Dauer dieser

beschränkten HP-Herstellergarantie kostenfrei verfügbar bleiben. Die betreffenden

Produkte und/oder die mit Ihrem Produkt gelieferte Erklärung zur beschränkten HP-

Herstellergarantie finden Sie auf der Produktbeschreibungsseite.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Mit der vorliegenden beschränkten HP-Herstellergarantie erhält der Endbenutzer

ausdrückliche beschränkte Garantierechte vom Hersteller HP. Auf der HP-Website

finden Sie eine ausführliche Beschreibung Ihrer Rechte aus dieser beschränkten HP-

Herstellergarantie. Falls Sie eine separate schriftliche Vereinbarung mit HP

geschlossen haben, stehen Ihnen möglicherweise weitere gesetzliche Rechte zur

Verfügung, die durch diese beschränkte HP-Herstellergarantie nicht ausgeschlossen,

eingeschränkt oder aufgehoben werden. Unter „Länderspezifische Bestimmungen“

dieser beschränkten HP-Herstellergarantie finden Sie ggf. weitere Informationen zu

Ihren Rechten.

Diese beschränkte HP-Herstellergarantie gilt nur für Hardwareprodukte von HP und

Compaq, darunter HP Druckverbrauchsmaterialien (in dieser beschränkten HP-

Herstellergarantie zusammenfassend als „HP-Hardwareprodukte“ bezeichnet), die

vom Unternehmen HP Inc., seinen weltweiten Niederlassungen (in dieser

beschränkten HP Herstellergarantie zusammenfassend als „HP“ bezeichnet),

Tochtergesellschaften, autorisierten Händlern, autorisierten Distributoren oder

nationalen Handelspartnern mit dieser beschränkten Garantie von HP erworben oder

geleast wurden. Der Begriff „HP-Hardwareprodukt“ ist auf die Hardwarekomponenten

und die erforderliche Firmware beschränkt. Der Begriff „HP-Hardwareprodukt“

UMFASST KEINE Softwareanwendungen oder -programme und keine Produkte oder

Peripheriegeräte von anderen Herstellern. Im durch das geltende Recht zulässigen

Umfang werden alle Produkte oder Peripheriegeräte von anderen Herstellern, die

nicht Teil des HP-Hardwareprodukts sind, z. B. externe Speichersubsysteme,

Bildschirme, Drucker oder andere Peripheriegeräte, „WIE GESEHEN“ bereitgestellt

Summary of content (17 pages)

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Weltweit gültige beschränkte HPHerstellergarantie und technische Unterstützung Beschränkte HP Hardwaregarantie Begrenzter Garantiezeitraum Diese beschränkte HP-Hardwaregarantie gewährt Ihnen als Kunden für die auf der Produktbeschreibungsseite und/oder in der mit dem Produkt gelieferten beschränkten HP-Garantieerklärung angegebene Dauer ausdrückliche beschränkte Garantierechte vom Hersteller HP. HP kann gebührenfrei 90 Tage beschränkten technischen Gratissupport per Telefon anbieten.
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und von der vorliegenden beschränkten HP-Herstellergarantie nicht abgedeckt. Andere Hersteller oder Anbieter als HP bieten jedoch möglicherweise eine eigene Garantie an. Peripheriegeräte oder andere Produkte von HP, die nicht von dieser beschränkten HP-Herstellergarantie abgedeckt werden, sind möglicherweise durch die beschränkte HP-Herstellergarantie für das betreffende Peripheriegerät oder Produkt von HP abgedeckt.
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GARANTIEANSPRÜCHE EINGERÄUMT, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. BEI ALLEN KÄUFEN IN DEN USA IST JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AUF DIE DAUER DER OBEN GENANNTEN GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT.
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In Ländern oder Regionen, in denen durch das geltende Recht bestimmt ist, dass Garantieleistungen für importierte Produkte vom lokalen Importeur angeboten werden müssen, oder in denen das geltende Recht nicht vorschreibt, dass Garantieleistungen für importierte Produkte vom Hersteller anzubieten sind, werden alle Garantieleistungen für HP Produkte in solchen Ländern ausschließlich vom Importeur und nicht von HP angeboten, sofern nicht der lokale Importeur explizit von HP oder seiner lokalen Niederlassung fü
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Manche Länder oder Regionen erlauben den obigen Ausschluss oder die obige Einschränkung nicht, daher gilt dieser Ausschluss oder diese Einschränkung für Sie möglicherweise nur eingeschränkt.
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HP übernimmt keine Verantwortung für Interoperabilitäts- oder Kompatibilitätsprobleme, die in folgenden Fällen auftreten können: 1. Es werden nicht von HP unterstützte Produkte, Softwareprogramme oder Optionen verwendet. 2. Es werden nicht von HP unterstützte Konfigurationen verwendet. 3. Es wurden Teile, die für ein bestimmtes System bestimmt sind, in einem System einer anderen Marke bzw. eines anderen Modells installiert.
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Anwendungen, Funktionen, Nutzung, Kabellosfunktionen und Energieverwaltungseinstellungen. Dementsprechend stellt eine Verringerung der maximalen Batteriekapazität oder eine Verkürzung der Zyklenlebensdauer der Batterie keinen Mangel in Material oder Verarbeitung dar und diese beschränkte HPHerstellergarantie deckt keine Veränderungen der Batteriekapazität oder Zyklenlebensdauer ab.
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Haftungsbeschränkung In einigen Ländern, Bundesstaaten oder Regionen ist der Ausschluss bzw. die Einschränkung von stillschweigenden Garantien oder die Beschränkung spezieller, zufälliger oder Folgeschäden (unten dargelegt) nicht zulässig, sodass die vorliegenden Beschränkungen und Ausschlüsse für Sie unter Umständen nur eingeschränkt gelten. DIE FOLGENDEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN IN DEM VOM GELTENDEN RECHT ZUGELASSENEN UMFANG.
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für HP-Option) oder über den verbleibenden Garantiezeitraum für das HPHardwareprodukts, in dem die HP-Option installiert ist, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, jedoch nicht länger als drei (3) Jahre ab Kaufdatum der HP-Option. Der Zeitraum der beschränkten Garantie für die HP-Option beginnt mit dem Datum des Kaufs bei HP oder einem autorisierten HP-Händler. Der Kauf- oder Lieferbeleg, der das Datum des Erwerbs der HP-Option enthält, gibt den Beginn des Garantiezeitraums an.
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Zuständigkeiten des Kunden Um das Risiko von Gebühren für Probleme zu vermeiden, die nicht von Ihrer beschränkten HP-Herstellergarantie abgedeckt sind (Probleme, die nicht auf Mängel in Material und Verarbeitung der HP-Hardwareprodukte zurückzuführen sind), werden Sie gebeten, HP oder den HP-Servicepartner wie folgt zu unterstützen:           Geben Sie beim Stellen eines Garantieanspruchs wahre, genaue und vollständige Informationen an Stellen Sie eine Umgebung bereit, die die Anforderungen
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Hardwaregarantieleistungsarten Im Folgenden sind die Arten von der beschränkten HP-Herstellergarantie abgedeckten Supportleistungen aufgeführt, die für das von Ihnen erworbene HPHardwareprodukt gelten können. Nicht alle Leistungen sind in allen Ländern oder Regionen verfügbar.
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möglicherweise das defekte HP-Hardwareprodukt in der mit dem Ersatzgerät eingetroffenen Verpackung innerhalb einer festgelegten Frist von normalerweise fünf (5) bis fünfzehn (15) Werktagen an HP senden. HP will übernimmt die Versand- und Versicherungskosten für die Rücksendung des defekten HP-Hardwareprodukts an HP. Sollten Sie das defekte HP-Hardwareprodukt nicht an HP zurückschicken, wird Ihnen das Ersatzgerät von HP in Rechnung gestellt.
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reparierte HP Hardwareprodukt an Sie zurück und übernimmt alle Versand- und Versicherungskosten. Send-In-and-Return-Garantieservice Im durch das geltende Recht zulässigen Umfang kann Ihre beschränkte HPHerstellergarantie einen Send-In-and-Return-Garantieservice umfassen. Unter den Bestimmungen des Send-In-and-Return-Service sendet HP Ihnen auf eigene Kosten die Verpackung für den Versand Ihres HP-Hardwareprodukts zu Servicearbeiten durch HP.
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   HP im Rahmen angemessener HP-Sicherheitsanforderungen ausreichender, freier und sicherer Zugang zu allen Einrichtungen, Informationen und Systemen und deren Nutzung gewährt werden, die HP für erforderlich erachtet, um pünktlichen Support zu leisten sichergestellt sein, dass alle Etiketten des Herstellers (wie etwa Seriennummern) angebracht, zugänglich und lesbar sind die Umgebung den Produktspezifikationen und unterstützten Konfigurationen entsprechen Swap-Garantieservice Ihre beschränkte HP-Herste
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Beschränkter technischer Gratissupport Beschränkter technischer Gratissupport für HP-Hardwareprodukte, HP-Software, von HP vorinstallierte Drittanbietersoftware und von HP erworbene Drittanbietersoftware ist für neunzig (90) Tage ab Kaufdatum inklusive Unterstützung bei der Ersteinrichtung über verschiedene Kontaktmethoden von HP erhältlich, u. a. elektronische Medien und Telefon. Informationen über Online-Ressourcen und telefonische Unterstützung finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit HP“.
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Kontaktaufnahme mit HP Wenn Ihr HP-Hardwareprodukt innerhalb des Zeitraums der beschränkten Garantie einen Mangel in Material oder Verarbeitung aufweist und die Vorschläge in der Produktdokumentation nicht zur Lösung des Problems führen, können Sie auf eine der folgenden Weisen Support erhalten:    1. 2. 3. 4. 5. 6. Suche nach zusätzlichen Support- und Fehlerbehebungsinformationen oder aktualisierter Software und aktualisierten Treiber auf der HP-Support-Website unter http://www.hp.
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Ausgabe: März 2021 764442-001