Manual

5. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zu mobilem Drucken nden Sie unter www.hp.com/go/mobileprinting.
Probleme mit der Ethernet-Verbindung beheben (bei einigen Druckermodellen)
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Probleme mit der Ethernet-Verbindung lösen.
Überprüfen Sie Folgendes:
● Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
● Das Ethernet-Kabel verbindet vermutlich den Drucker mit dem Router. Das Ethernet-Kabel ist mit dem
Ethernet-Anschluss am Drucker verbunden, und die LED neben dem Anschluss leuchtet bei bestehender
Verbindung.
● Achten Sie darauf, dass Firewalls und die Sicherheitssoftware (einschließlich Anti-Virus- und Anti
Spywareprogramme) sich nicht auf die Verbindung zwischen Drucker und Netzwerk auswirken.
Weitere Informationen nden Sie unter www.hpsmart.com/wireless-printing.
● Verwenden Sie HP Print and Scan Doctor (nur Windows) für die automatische Diagnose und Behebung von
Problemen.
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die ursprünglichen Werkstandards und Einstellungen wiederherstellen
können.
● Wenn Sie Änderungen an den Drucker- oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, können Sie die
ursprünglichen werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.
● Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und
Sie den Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Wi-Fi-Einrichtungsmodus. Das Gerät bleibt zwei
Stunden lang im Einrichtungsmodus.
● Durch das Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Druckers können Sie zudem Probleme mit der
Netzwerkverbindung beheben.
● Nach der Wiederherstellung der Netzwerkeinstellungen des Druckers, müssen Sie den Drucker wieder mit
der HP Smart-App mit dem Netzwerk verbinden. Weitere Informationen nden Sie unter Verbinden des
Druckers mit einem Wi-Fi-Netzwerk über HP Smart.
So stellen Sie die werkseitigen Druckereinstellungen über das Bedienfeld des Druckers
wieder her
1. Halten Sie die Informationstaste 5 Sekunden lang gedrückt, bis die LED am Bedienfeld angeht.
2. Klappen Sie die Tintenzugangsklappe hoch.
3. Halten Sie die Informationstaste und die Abbrechen-Taste gleichzeitig 3 Sekunden lang
gedrückt.
Probleme mit der Ethernet-Verbindung beheben (bei einigen Druckermodellen)
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