User Manual

Table Of Contents
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de website ondersteuning op
www.support.hp.com. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
Hulp bij het oplossen van problemen: Vind informatie over het oplossen van papierstoringen, problemen met
de netwerkverbinding, problemen met de afdrukkwaliteit, printerfouten en meer.
Download software en drivers: Download software, drivers en rmware die u nodig hebt voor uw printer.
Vraag het aan de community: Word lid van de community-forums om oplossingen te vinden, vragen te stellen
en tips te delen.
HP Diagnostics oplossingen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen
oplossingen te vinden. Voor Windows-besturingssystemen kunt u printerproblemen automatisch vaststellen en
oplossen met de HP Print and Scan Doctor.
OPMERKING: U kunt ook online hulp zoeken door naar de webpagina Printer Essentials. Hier vind u
koppelingen om de app HP Smart te installeren, vervangende inkt voor uw printer aan te schaen (inclusief
HP Instant Inkt, indien van toepassing) en hulp te krijgen bij veelvoorkomende afdruktaken.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van de technische ondersteuning van HP nodig hebt, gaat u naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
Chat online met een HP ondersteuningsagent of de HP Virtual Agent.
Een HP supportagent bellen.
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
Productnaam (te vinden op de printer)
NLWW HP-ondersteuning 101