User Manual
Table Of Contents
- Parti della stampante
- Informazioni di base su caricamento carta e supporti
- Collegamento della stampante
- Collegamento della stampante mediante l'app HP Smart
- Collegamento a una rete wireless tramite router
- Connessione in modalità wireless senza router
- Linee guida per l'uso di Wi-Fi Direct
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct dal pannello di controllo
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct da un dispositivo Android o iOS
- Impostazioni di protezione della connessione Wi-Fi Direct
- / SUGGERIMENTO:
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che non supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows)
- Impostazioni wireless
- Consigli per la configurazione e l'utilizzo di una stampante wireless
- Collegamento della stampante al computer tramite cavo USB (connessione non wireless)
- Modifica del metodo di connessione
- Strumenti di gestione della stampante
- Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi
- Aprire il software della stampante HP (Windows)
- Casella degli strumenti(Windows)
- Server Web incorporato (EWS)
- Modalità di sospensione
- Modalità attenuazione differenze
- Spegnimento automatico
- Aggiornamento della stampante
- Stampa
- Gestione delle cartucce
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Informazioni sulle cartucce e sulla testina di stampa
- controllare i livelli di inchiostro stimati
- Ordinare le cartucce di inchiostro
- HP Instant Ink
- Sostituzione delle cartucce
- Modalità di utilizzo con una sola cartuccia
- Informazioni sulla garanzia della cartuccia
- Suggerimenti per l'uso delle cartucce
- Copia, scansione e fax da dispositivi mobili
- Copia e scansione tramite HP Smart
- Copia dalla stampante
- Scansione utilizzando il software della stampante HP
- Esecuzione della scansione tramite Webscan
- Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione
- Mobile Fax
- Utilizzare Web Services
- Risoluzione di un problema
- Aiuto tramite l'app HP Smart
- Assistenza disponibile in questa guida
- Problemi di inceppamento e alimentazione della carta
- Problemi con la cartuccia
- Errori di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Per risolvere i problemi di stampa (Windows)
- Per verificare che la stampante non sia in pausa o offline
- Per verificare che la stampante sia impostata come stampante predefinita
- Per riavviare lo spooler di stampa
- Windows 10
- Windows 8.1 e Windows 8
- Windows 7
- Per cancellare la coda di stampa
- Per risolvere i problemi di stampa (OS X e macOS)
- Per verificare che l'unità non sia in pausa o offline
- Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Problemi relativi alla rete e alla connessione
- Problemi legati all'hardware della stampante
- Codici di errore e stati del pannello di controllo
- Assistenza HP
- HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
- A Informazioni tecniche
- avvisi della HP Company
- Caratteristiche tecniche
- Informazioni sulle normative di conformità
- Istruzioni per il cavo di alimentazione
- Avviso per gli utenti residenti in Corea
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Informazioni per gli utenti residenti in Germania
- Dichiarazione di conformità
- Normative wireless
- Esposizione ai campi a radiofrequenza
- Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz)
- Avviso per gli utenti di Taiwan (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Thailandia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti residenti in Messico
- Avviso per gli utenti residenti in Brasile
- Avviso per gli utenti residenti a Taiwan
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Programma per la protezione dell'ambiente
- Suggerimenti di HP per ridurre l'impatto ambientale
- Consigli per la protezione dell'ambiente
- Carta
- Componenti in plastica
- Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008
- Scheda sulla sicurezza
- Sostanze chimiche
- EPEAT
- Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina)
- Programma di riciclaggio
- Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP
- Consumo energetico
- Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
- Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)
- Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (Taiwan)
- Smaltimento delle batterie (Taiwan)
- Avviso relativo alla batteria per il Brasile
- Avviso sui materiali in perclorato (California)
- Nota sulla restituzione della batteria ricaricabile (per la California)
- Indice analitico
92 Capitolo 9 Risoluzione di un problema
ITWW
● Riprendi: continua un processo di stampa messo in pausa.
● Sospendi stampante: sospende tutti i processi di stampa all'interno della coda di stampa.
d. Qualora siano state apportate delle modifiche, provare a stampare di nuovo.
4. Riavviare il computer.
Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa
NOTA: Per proteggere le cartucce dal rischio di essiccarsi, spegnere sempre la stampante utilizzando il
pulsante Specifiche tecniche e attendere che la spia del pulsante Specifiche tecniche si spenga.
Per migliorare la qualità di stampa (Windows)
1. Accertarsi che nella stampante siano installate cartucce originali HP
2. Controllare il tipo di carta
Per una qualità di stampa ottimale, utilizzare carta HP di alta qualità o tipi di carta che aderiscono agli
standard ColorLok®. Per maggiori informazioni, vedere Informazioni di base sulla carta a pagina 18
.
Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze. Per ottenere risultati ottimali
nella stampa di immagini, utilizzare Carta fotografica ottimizzata HP.
Conservare la carta speciale nella confezione originale o in una busta di plastica sigillabile su una
superficie piana, in un luogo fresco e asciutto. Quando si è pronti per la stampa, rimuovere soltanto la
carta che si intende utilizzare immediatamente. Una volta terminata la stampa, reinserire la carta
fotografica non utilizzata nella busta di plastica. Ciò previene l'arricciamento della carta fotografica.
3. Controllare il software della stampante per assicurarsi di aver selezionato il formato di carta appropriato
dall'elenco a discesa Supporto e la qualità di stampa corretta dal menu a discesa Impostazioni della
qualità.
Nel software della stampante, fare clic su Stampa e scansione , quindi su Imposta preferenze per
accedere alle proprietà di stampa.
4. Controllare i livelli di inchiostro stimati per determinare il grado di esaurimento della cartuccia.
Per maggiori informazioni, vedere controllare i livelli di inchiostro stimati a pagina 55
. Se il livello di
inchiostro è basso, sostituire le cartucce.
5. Allineamento delle cartucce.
Per allineare le cartucce
a. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter o A4 nel vassoio di alimentazione.
b. Aprire software della stampante. Per maggiori informazioni, vedere Aprire il software della
stampante HP (Windows) a pagina 33.
c. Nel software della stampante, fare clic su Stampa e scansione , quindi su Esegui manutenzione
stampante per accedere alla Casella strumenti stampante.
Viene visualizzata la Casella strumenti stampante.