User Manual
Table Of Contents
- Parti della stampante
- Informazioni di base su caricamento carta e supporti
- Collegamento della stampante
- Collegamento della stampante mediante l'app HP Smart
- Collegamento a una rete wireless tramite router
- Connessione in modalità wireless senza router
- Linee guida per l'uso di Wi-Fi Direct
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct dal pannello di controllo
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct da un dispositivo Android o iOS
- Impostazioni di protezione della connessione Wi-Fi Direct
- / SUGGERIMENTO:
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che non supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows)
- Impostazioni wireless
- Consigli per la configurazione e l'utilizzo di una stampante wireless
- Collegamento della stampante al computer tramite cavo USB (connessione non wireless)
- Modifica del metodo di connessione
- Strumenti di gestione della stampante
- Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi
- Aprire il software della stampante HP (Windows)
- Casella degli strumenti(Windows)
- Server Web incorporato (EWS)
- Modalità di sospensione
- Modalità attenuazione differenze
- Spegnimento automatico
- Aggiornamento della stampante
- Stampa
- Gestione delle cartucce
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Informazioni sulle cartucce e sulla testina di stampa
- controllare i livelli di inchiostro stimati
- Ordinare le cartucce di inchiostro
- HP Instant Ink
- Sostituzione delle cartucce
- Modalità di utilizzo con una sola cartuccia
- Informazioni sulla garanzia della cartuccia
- Suggerimenti per l'uso delle cartucce
- Copia, scansione e fax da dispositivi mobili
- Copia e scansione tramite HP Smart
- Copia dalla stampante
- Scansione utilizzando il software della stampante HP
- Esecuzione della scansione tramite Webscan
- Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione
- Mobile Fax
- Utilizzare Web Services
- Risoluzione di un problema
- Aiuto tramite l'app HP Smart
- Assistenza disponibile in questa guida
- Problemi di inceppamento e alimentazione della carta
- Problemi con la cartuccia
- Errori di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Per risolvere i problemi di stampa (Windows)
- Per verificare che la stampante non sia in pausa o offline
- Per verificare che la stampante sia impostata come stampante predefinita
- Per riavviare lo spooler di stampa
- Windows 10
- Windows 8.1 e Windows 8
- Windows 7
- Per cancellare la coda di stampa
- Per risolvere i problemi di stampa (OS X e macOS)
- Per verificare che l'unità non sia in pausa o offline
- Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Problemi relativi alla rete e alla connessione
- Problemi legati all'hardware della stampante
- Codici di errore e stati del pannello di controllo
- Assistenza HP
- HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
- A Informazioni tecniche
- avvisi della HP Company
- Caratteristiche tecniche
- Informazioni sulle normative di conformità
- Istruzioni per il cavo di alimentazione
- Avviso per gli utenti residenti in Corea
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Informazioni per gli utenti residenti in Germania
- Dichiarazione di conformità
- Normative wireless
- Esposizione ai campi a radiofrequenza
- Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz)
- Avviso per gli utenti di Taiwan (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Thailandia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti residenti in Messico
- Avviso per gli utenti residenti in Brasile
- Avviso per gli utenti residenti a Taiwan
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Programma per la protezione dell'ambiente
- Suggerimenti di HP per ridurre l'impatto ambientale
- Consigli per la protezione dell'ambiente
- Carta
- Componenti in plastica
- Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008
- Scheda sulla sicurezza
- Sostanze chimiche
- EPEAT
- Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina)
- Programma di riciclaggio
- Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP
- Consumo energetico
- Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
- Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)
- Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (Taiwan)
- Smaltimento delle batterie (Taiwan)
- Avviso relativo alla batteria per il Brasile
- Avviso sui materiali in perclorato (California)
- Nota sulla restituzione della batteria ricaricabile (per la California)
- Indice analitico
ITWW
Assistenza HP 101
Assistenza HP
Per gli ultimi aggiornamenti del prodotto e informazioni sul supporto, visitare il sito Web del supporto
all'indirizzo www.support.hp.com
. Il supporto online di HP fornisce un’ampia varietà di opzioni per risolvere i
problemi della stampante:
Ottenere assistenza nella risoluzione dei problemi: Individuare informazioni per la risoluzione di
inceppamenti di carta, problemi di connessione di rete e di qualità di stampa, errori della stampante e molto
altro.
Software e driver: scaricare il software, i driver e il firmware necessari per la stampante.
Rivolgetevi alla community: partecipate ai forum della community per trovare le soluzioni, porre domande e
condividere suggerimenti.
HP Diagnostics Solutions: utilizzare gli strumenti online HP per individuare la stampante e trovare le soluzioni
consigliate. Per i sistemi operativi Windows, è possibile eseguire una diagnosi automatica e risolvere i problemi
relativi alla stampante con HP Print and Scan Doctor.
NOTA: È inoltre possibile trovare assistenza online sulla pagina Web Printer Essentials. La pagina fornisce
collegamenti utili per l'installazione dell'app HP Smart, l'acquisto di cartucce di ricambio per la stampante
(incluso HP Instant Ink, se disponibile), e assistenza per le operazioni più comuni della stampante.
Contatta HP
Per ottenere assistenza da un rappresentante del supporto tecnico HP nella risoluzione di un problema,
visitare il sito Web di contatto del supporto tecnico
. Le seguenti opzioni di contatto sono disponibili
gratuitamente per i clienti con garanzia valida (l'assistenza HP con l'ausilio di un responsabile del supporto
per i clienti che non usufruiscono della garanzia potrebbe richiedere il pagamento di una tariffa):
Chattate con un rappresentante del supporto tecnico HP o con un HP Virtual Agent online.
Chiama un responsabile del supporto HP.
Quando si contatta il supporto HP, prepararsi a fornire le seguenti informazioni:
● Nome del prodotto (situato sulla stampante)