User Manual
Table Of Contents
- Parti della stampante
- Informazioni di base su caricamento carta e supporti
- Collegamento della stampante
- Collegamento della stampante mediante l'app HP Smart
- Collegamento a una rete wireless tramite router
- Connessione in modalità wireless senza router
- Linee guida per l'uso di Wi-Fi Direct
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct dal pannello di controllo
- Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct da un dispositivo Android o iOS
- Impostazioni di protezione della connessione Wi-Fi Direct
- / SUGGERIMENTO:
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che non supporta Wi-Fi Direct
- Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows)
- Impostazioni wireless
- Consigli per la configurazione e l'utilizzo di una stampante wireless
- Collegamento della stampante al computer tramite cavo USB (connessione non wireless)
- Modifica del metodo di connessione
- Strumenti di gestione della stampante
- Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi
- Aprire il software della stampante HP (Windows)
- Casella degli strumenti(Windows)
- Server Web incorporato (EWS)
- Modalità di sospensione
- Modalità attenuazione differenze
- Spegnimento automatico
- Aggiornamento della stampante
- Stampa
- Gestione delle cartucce
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Informazioni sulle cartucce e sulla testina di stampa
- controllare i livelli di inchiostro stimati
- Ordinare le cartucce di inchiostro
- HP Instant Ink
- Sostituzione delle cartucce
- Modalità di utilizzo con una sola cartuccia
- Informazioni sulla garanzia della cartuccia
- Suggerimenti per l'uso delle cartucce
- Copia, scansione e fax da dispositivi mobili
- Copia e scansione tramite HP Smart
- Copia dalla stampante
- Scansione utilizzando il software della stampante HP
- Esecuzione della scansione tramite Webscan
- Suggerimenti per la riuscita delle operazioni di copia e scansione
- Mobile Fax
- Utilizzare Web Services
- Risoluzione di un problema
- Aiuto tramite l'app HP Smart
- Assistenza disponibile in questa guida
- Problemi di inceppamento e alimentazione della carta
- Problemi con la cartuccia
- Errori di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Per risolvere i problemi di stampa (Windows)
- Per verificare che la stampante non sia in pausa o offline
- Per verificare che la stampante sia impostata come stampante predefinita
- Per riavviare lo spooler di stampa
- Windows 10
- Windows 8.1 e Windows 8
- Windows 7
- Per cancellare la coda di stampa
- Per risolvere i problemi di stampa (OS X e macOS)
- Per verificare che l'unità non sia in pausa o offline
- Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa
- Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
- Problemi relativi alla rete e alla connessione
- Problemi legati all'hardware della stampante
- Codici di errore e stati del pannello di controllo
- Assistenza HP
- HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
- A Informazioni tecniche
- avvisi della HP Company
- Caratteristiche tecniche
- Informazioni sulle normative di conformità
- Istruzioni per il cavo di alimentazione
- Avviso per gli utenti residenti in Corea
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Informazioni per gli utenti residenti in Germania
- Dichiarazione di conformità
- Normative wireless
- Esposizione ai campi a radiofrequenza
- Avviso per gli utenti residenti in Canada (5 GHz)
- Avviso per gli utenti di Taiwan (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Serbia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti in Thailandia (5 GHz)
- Avviso per gli utenti residenti in Messico
- Avviso per gli utenti residenti in Brasile
- Avviso per gli utenti residenti a Taiwan
- Stampanti con funzione di sicurezza dinamica
- Programma per la protezione dell'ambiente
- Suggerimenti di HP per ridurre l'impatto ambientale
- Consigli per la protezione dell'ambiente
- Carta
- Componenti in plastica
- Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008
- Scheda sulla sicurezza
- Sostanze chimiche
- EPEAT
- Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina)
- Programma di riciclaggio
- Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP
- Consumo energetico
- Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
- Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)
- Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (Taiwan)
- Smaltimento delle batterie (Taiwan)
- Avviso relativo alla batteria per il Brasile
- Avviso sui materiali in perclorato (California)
- Nota sulla restituzione della batteria ricaricabile (per la California)
- Indice analitico
98 Capitolo 9 Risoluzione di un problema
ITWW
Comportamento della spia Causa e soluzione
La lettera E e il numero 4 lampeggiano. Allo stesso tempo, la spia
Riprendi lampeggia.
La carta è inceppata.
Risolvere l'inceppamento e premere il pulsante Riprendi ( )
per continuare con la stampa.
Per maggiori informazioni, vedere Problemi di inceppamento e
alimentazione della carta a pagina 81.
La lettera E e il numero 5 lampeggiano. Allo stesso tempo, tutte le
spie sul pannello di controllo lampeggiano.
Scanner non funzionante.
Spegnere e riaccendere la stampante.
Se il problema persiste, contattare HP. La stampante continua a
stampare anche se lo scanner non funziona.
La lettera E e il numero 6 lampeggiano.
La stampante è in stato di errore.
1. Spegnere la stampante.
2. Scollegare il cavo di alimentazione.
3. Attendere un minuto e ricollegarlo.
4. Accendere la stampante.
Se il problema persiste, contattare HP.
Stato di errore inchiostro del pannello di controllo
Comportamento della spia Causa e soluzione
Una delle icone Livello inchiostro senza segmento e l'icona
Errore lampeggiano, mentre la spia Avviso relativo all'inchiostro
è illuminata.
Potrebbe essersi verificato uno dei seguenti problemi.
● Manca la cartuccia corrispondente.
Se manca una delle cartucce, la stampante entra nella
modalità a cartuccia singola. Per uscire dalla modalità a
cartuccia singola, inserire la cartuccia corrispondente. Per
ulteriori informazioni sulla modalità a cartuccia singola,
vedere Modalità di utilizzo con una sola cartuccia
a pagina 60.
● La cartuccia corrispondente è installata in modo erroneo o il
nastro in plastica non è stato rimosso.
Rimuovere la cartuccia corrispondente, assicurarsi che il
nastro in plastica sia stato rimosso, quindi reinserire la
cartuccia in modo corretto. Per maggiori informazioni,
vedere Sostituzione delle cartucce a pagina 58
.