Operation Manual

hp psc 1310 series
hoofdstuk 12
66
problemen oplossen
problemen met hp instant share oplossen
In de onderstaande tabel worden de voornaamste problemen besproken die
zich bij HP Instant Share kunnen voordoen. Wanneer u naar de website van
HP Instant Share surft, kunt u bij elk foutbericht dat wordt weergegeven on line
Help-informatie opvragen.
problemen met de PictBridge-poort oplossen
De functionaliteit van de PictBridge-poort wordt bestuurd door de PictBridge-
compatibele camera die u op de poort aansluit. Over het algemeen zijn de
oplossingen te vinden in de handleiding van de camera. Hieronder volgen
enkele problemen die zich kunnen voordoen bij het gebruik van de PictBridge-
poort.
foutbericht mogelijke oorzaak en oplossing
Er kan geen
verbinding met het
Internet worden
gemaakt
De computer kan geen verbinding krijgen met server van HP Instant
Share nadat het scherm On line gaan is verschenen.
• Controleer uw Internet-verbinding en zorg ervoor dat u on line
bent.
• Als uw netwerk wordt afgeschermd door een firewall, controleert u
of de proxyinstellingen in de browser juist zijn.
HP Instant Share-
service is tijdelijk
onbeschikbaar
De server van HP Instant Share is momenteel niet beschikbaar in
verband met onderhoudswerkzaamheden.
• Probeer later opnieuw verbinding te maken.
probleem mogelijke oorzaak en oplossing
Er gebeurt niets als u
een camera hebt
aangesloten
• De camera voldoet niet aan de PictBridge-standaard of de
PictBridge-modus is niet geactiveerd. Koppel de camera los en
raadpleeg de gebruikershandleiding van de camera om te bepalen
of deze compatibel is met PictBridge. Als dat zo is, kunt u in de
gebruikershandleiding hoogstwaarschijnlijk ook lezen hoe u de
PictBridge-modus op de camera activeert. Als de camera niet
compatibel is met PictBridge, kan het zijn dat u de camera
rechtstreeks op de computer moet aansluiten om foto's af te drukken.
De camera reageert
niet
• De HP PSC ziet wel dat de camera aanwezig is, maar de camera
reageert niet. Koppel de camera los. Schakel de camera uit en
vervolgens weer in. Controleer of de PictBridge-modus actief is. Sluit
de camera weer aan.
Het afdrukken is
halverwege een foto
gestopt
• De camera krijgt geen stroom meer of is losgekoppeld. Sommige
camera's schakelen zichzelf na enkele minuten uit als ze geen
stroom krijgen. Sluit de camera weer aan en zorg ervoor dat de
PictBridge-modus actief is. Druk opnieuw af.