User guide

[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネージャー）を使用した復元

[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネージャー）ソフトウェアを使用してコンピューターを元の工

場出荷時の状態に復元できます。この操作を行うには、自分で作成するかまたは HP から入手した[HP

Recovery]（HP リカバリ）メディアを使用するか、HP 復元用パーティション（一部の製品のみ）を使

用します。

まだ[HP Recovery]メディアを作成していない場合は、53 ページの[HP Recovery]（HP リカバリ）メディ

アの作成（一部の製品のみ）を参照してください。

重要：[HP Recovery Manager]では、ユーザーが作成したデータなどのバックアップ機能は提供されま

せん。復元を開始する前に、保持する個人データをバックアップしてください。52 ページの Windows

ツールを使用したコンピューターのバックアップ、復元、およびリカバリを参照してください。

重要：[HP Recovery Manager]を使用した復元は、コンピューターの問題を修正するための最後の手段

として試みてください。

注記：復元プロセスを開始すると、お使いのコンピューターで利用できるオプションのみが表示され

ます。

開始する前に、以下の点に留意してください。

● [HP Recovery Manager]では、出荷時にインストールされていたソフトウェアのみが復元されます。

このコンピューターに付属していないソフトウェアは、製造元の Web サイトからダウンロード

するかまたは製造元から提供されたメディアから再インストールする必要があります。

● コンピューターのハードドライブが故障した場合は、[HP Recovery]メディアを使用する必要があ

ります。このメディアは、[HP Recovery Manager]を使用して作成します。53 ページの[HP

Recovery]（HP リカバリ）メディアの作成（一部の製品のみ）を参照してください。

● お使いのコンピューターで[HP Recovery]メディアの作成が許可されていない場合や、[HP

Recovery]メディアが動作しない場合は、HP のサポート窓口にお問い合わせのうえ、リカバリメ

ディアを入手してください。日本でのサポートについては、https://support.hp.com/jp-ja/ を参照

してください。日本以外の国や地域については、http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html （英語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してください。

HP 復元用パーティションを使用した復元（一部の製品のみ）

HP 復元用パーティションを使用すると、リカバリディスクまたはリカバリ USB フラッシュドライブ

なしでシステムの復元を実行できます。このような復元は、ハードドライブがまだ動作している場合

にのみ使用できます。

HP 復元用パーティション（一部の製品のみ）を使用すると、[システムの復元]のみを実行できます。

HP 復元用パーティションから[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネージャー）を起動するには、

以下の操作を行います。

重要：

着脱可能なキーボードが付属しているタブレットの場合は、以下の手順を開始する前にタブ

レットをキーボードドックに接続してください（一部の製品のみ）。

1. タスクバーの検索ボックスで、「recovery」または「リカバリ」と入力し、[HP Recovery

Manager

]（HP リカバリマネージャー）→[Windows 回復環境]の順に選択します。

または

キーボードが取り付けられているコンピューターまたはタブレットの場合：

▲ コンピューターの電源を入れるか再起動してすぐに f11 キーを押すか、または電源ボタンを

押すときに f11 キーを押したままにします。

第 11 章バックアップおよび復元