Användarhandbok
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. DisplayPort™ och DisplayPort™-logotypen är varumärken som ägs av Video Electronics Standards Association (VESA) i USA och andra länder. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. MicroSD-logotypen och microSD är varumärken som tillhör SD-3C LLC.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa produkter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/ N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator har denna konfiguration får du inte ändra processorkonfigurationsinställningen i msconfig.exe från fyra eller två processorer till en processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Komma igång ................................................................................................................................................ 1 Bra metoder ........................................................................................................................................................... 1 Fler HP-resurser .....................................................................................................................................................
Ansluta högtalare .............................................................................................................................. 22 Ansluta hörlurar ................................................................................................................................ 22 Ansluta en mikrofon .......................................................................................................................... 23 Ansluta headset .....................................................
Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ........ 36 Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla ................. 36 Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget ....................... 36 Fabriksförseglat batteri .................................................................................................................... 36 Drift med nätström ..........................................................
Ladda ned en BIOS-uppdatering ....................................................................................................... 47 10 Använda HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................................................... 49 Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) ......................................................... 49 Hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows ..........................................................
14 Tillgänglighet ............................................................................................................................................ 60 HP och tillgänglighet ........................................................................................................................................... 60 Hitta de tekniska verktyg du behöver ............................................................................................... 60 HPs engagemang ..................................
xii
1 Komma igång Den här datorn är ett kraftfullt verktyg avsett att förbättra ditt arbete och din underhållning. Läs det här kapitlet för att lära dig hur du bäst använder datorn efter att ha installerat den, roliga saker du kan göra med datorn och var du hittar fler HP-resurser. Bra metoder När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg för att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● Säkerhetskopiera hårddisken genom att skapa återställningsmedier.
Fler HP-resurser Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Tabell 1-1 Ytterligare information Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online Om du vill ha support från HP kan du besöka http://www.hp.com/support och följa anvisningarna för att hitta din produkt.
2 Lära känna datorn Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad i datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Höger sida Tabell 2-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning microSD™-minneskortläsare Läser extra minneskort som används för att lagra, hantera, dela eller få åtkomst till information. Så här sätter du i ett kort: 1. Håll kortet med etiketten uppåt och kontakterna vända mot datorn. 2. För in kortet i minneskortläsaren och tryck in det tills det sitter på plats.
Tabell 2-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning ● (5) USB Type-C-strömuttag och Thunderbolt-port med HP Sleep and Charge Släckt: Batteriet laddas inte. Ansluter en nätadapter som har en USB Type-C-kontakt, som strömförsörjer datorn och laddar datorns batteri om det behövs. – och – Trots att datorn är avstängd kan den här porten användas för att ansluta och ladda de flesta USB-enheter som har en Type-Ckontakt, t.ex.
Vänster sida Tabell 2-2 Komponenter på vänster sida och deras beskrivningar Komponent (1) (2) Beskrivning Strömlampa Strömknapp ● Tänd: Datorn är på. ● Släckt: Datorn är avstängd, i viloläge eller i strömsparläge. För information om strömsparläge och viloläge, se Använda strömsparläge och viloläge på sidan 32. ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen.
Tabell 2-2 Komponenter på vänster sida och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning (4) USB SuperSpeed-port med HP Sleep and Charge Ansluter USB-enhet för höghastighetsöverföring av data och laddar de flesta enheterna även när datorn är avstängd, såsom mobiltelefon, kamera, aktivitetsuppföljning och smartwatch. (5) Nano-SIM-kort-plats (endast vissa produkter) Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). SIMkortsplatsen sitter på datorns vänstra sida.
Bildskärm Tabell 2-3 Bildskärmens komponenter och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) Kameralampa Tänd: Kameran används. (2) Interna mikrofoner Spelar in ljud. (3) Kamera Du kan videochatta, spela in video och ta stillbilder. Se Använda kameran på sidan 22 för att använda kameran. Med vissa kameror kan du logga in i Windows med hjälp av ansiktsigenkänning istället för lösenord. Mer information finns i Använda Windows Hello (endast vissa produkter) på sidan 43.
Tangentbordsområde Styrplatta Tabell 2-4 Styrplattans komponenter och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen. OBS! Mer information finns i Använda styrplattan och pekskärmsgester på sidan 28. (2) Vänster styrzon Område med en ytbeläggning som gör det möjligt att utföra ytterligare gester. (3) Höger styrzon Område med en ytbeläggning som gör det möjligt att utföra ytterligare gester.
Lampor Tabell 2-5 Lampor och deras beskrivningar Komponent (1) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skriver alla tangenter versalt. (2) Lampa för avstängt ljud ● Tänd: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på. ● Tänd: Mikrofonen är avstängd. ● Släckt: Mikrofonen är på.
Fingeravtrycksläsare Tabell 2-6 Fingeravtrycksläsare och beskrivning Komponent Beskrivning Fingeravtrycksläsare Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. ▲ Vidrör fingeravtrycksläsaren med fingret. Se Använda Windows Hello (endast vissa produkter) på sidan 43 för ytterligare information.
Specialtangenter Tabell 2-7 Specialtangenter och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när den trycks ned i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför specifika funktioner när du kombinerar med en annan tangent. (3) Windows-tangent Öppnar Startmenyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn. (4) Åtgärdstangenter Utför systemfunktioner som används ofta. Se Åtgärdstangenter på sidan 12.
Tabell 2-8 Åtgärdstangenter och deras beskrivningar (fortsättning) Ikon Beskrivning Öppnar webbplatsen ”Få hjälp i Windows 10”. Minskar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Ökar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till systemet.
Undersidan Tabell 2-9 Komponenter på undersidan och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) Aktiverar ett luftflöde som kyler av interna komponenter. Ventilationsöppning OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (2) 14 Högtalare Kapitel 2 Lära känna datorn Producerar ljud.
Baksidan Tabell 2-10 Komponenten på baksidan och dess beskrivning Komponent Beskrivning Ventilationsöppning Aktiverar ett luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn.
Tabell 2-11 Information på serviceetiketten (fortsättning) Komponent (4) Serienummer (5) Garantiperiod Tabell 2-12 Information på serviceetiketten Komponent (1) HP-produktnamn (2) Produkt-ID (3) Serienummer (4) Garantiperiod ● Etikett(er) med föreskrifter – Visar bestämmelse(r) som är relevanta för datorn. ● Trådlöst, certifieringsetikett(er) – Visar information om trådlösa enheter och typgodkännanden för några av de länder där enheterna har godkänts för användning.
5. Sätt tillbaka hållaren i datorn. Tryck försiktigt in hållaren (4) tills den sitter ordentligt på plats. Så här tar du ut kortet: 1. Mata ut korthållaren enligt beskrivningen ovan och ta sedan ut kortet. 2. Sätt tillbaka hållaren i datorn. Tryck försiktigt in i brickan tills den sitter på plats.
3 Ansluta till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till Internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar. Anslut till WLAN genom att följa dessa steg: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. 2.
Vissa mobilnätverksoperatörer kräver att du använder ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort. Om SIM-kortet inte redan finns installerat kan det finnas bland dokumenten för HP Mobilt bredband som medföljde datorn eller så erbjuder mobilnätverksoperatören detta som en separat produkt.
Ansluta till ett trådbundet lokalt nätverk – LAN (endast vissa produkter) Använd en LAN-anslutning om du vill ansluta datorn direkt till en router i hemmet (istället för trådlöst) eller om du vill ansluta datorn till ett befintligt nätverk på ditt kontor. För att kunna ansluta datorn till ett lokalt nätverk behöver du en RJ-45-nätverkskabel och ett nätverksjack, eller en dockningsenhet eller en expansionsport (tillval) om det inte finns något RJ-45-jack på datorn. Så här ansluter du nätverkskabeln: 1.
4 Använda underhållningsfunktionerna Använd din HP-dator som ett underhållningsnav där du kan umgås via webbkameran, lyssna på och hantera din musik samt ladda ner och se på filmer. För att göra datorn till ett ännu kraftfullare underhållningscenter kan du ansluta externa enheter som en bildskärm, projektor eller TV, eller högtalare och hörlurar. Använda kameran Datorn har en eller flera kameror som du kan använda vid kontakter med andra personer på jobbet och på fritiden.
Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar till datorn. Ansluta en mikrofon Om du vill spela in ljud kan du ansluta en mikrofon till mikrofonuttaget på datorn. För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset.
För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern DisplayPort-enhet ska du ansluta DisplayPort-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB SuperSpeed-port och DisplayPort-kontakt. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa DisplayPort-enheten. 3. Tryck på f4 för att bläddra mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa Thunderbolt-enheten. 3. Tryck på f4 för att bläddra mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på f4 ändras visningsläget.
2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3. Tryck på f4 för att bläddra mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Skärmbilden visas fördelad över både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på f4 ändras visningsläget.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast®-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan. Så här öppnar du Miracast: ▲ Skriv projicera i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan Visa på en andra bildskärm. Välj Anslut till en trådlös bildskärm och följ sedan instruktionerna på skärmen.
5 Navigera på skärmen Beroende på vilken datormodell du har kan du navigera på datorskärmen på ett eller flera av följande sätt: ● Använd pekgester direkt på datorskärmen. ● Använd pekgester på styrplattan. ● Använda tangentbord eller mus (köps separat). ● Använd ett tangentbord på skärmen. ● Använd en styrspak. Använda styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester.
Tvåfingersdragning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Placera två fingrar lite isär på styrplattans zon och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger för att flytta uppåt, nedåt eller åt sidorna på en sida eller bild. Tvåfingerstryckning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Placera två fingrar på styrplattan och tryck för att öppna alternativmenyn för det valda objektet. OBS! Vid tvåfingerstryckning utförs samma funktion som när du högerklickar med en mus.
Fyrfingerstryckning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Som standard öppnar fyrfingerstryckning Åtgärdscentret. Tryck med fyra fingrar på styrplattans zon för att genomföra gesten. Om du vill byta funktion på den här gesten på en precisionsstyrplatta väljer du Start, Inställningar, Enheter och väljer sedan Styrplatta. Välj en gestinställning i rutan Tryckningar under Fyrfingersgester.
Enfingersdragning (pekskärm) Använd enfingersdragning för att panorera eller rulla genom listor och sidor, eller för att flytta ett objekt. ● Du rullar över skärmen genom att dra ett finger i önskad riktning. ● Om du vill flytta ett objekt ska du trycka och hålla kvar fingret på objektet och dra med fingret för att flytta det. Använda ett tangentbord eller mus (tillval) Med ett tangentbord och en mus (tillval) kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester.
6 Strömhantering Datorn kan drivas antingen med batteri eller nätström. När datorn drivs med batteri och det inte finns någon extern strömkälla för att ladda batteriet, är det viktigt att du övervakar och sparar på batteriladdningen. Vissa energisparinställningar som beskrivs i den här handboken är kanske inte tillgängliga på din dator. Använda strömsparläge och viloläge VIKTIGT: Det finns flera kända sårbarheter när datorn är i strömsparläge.
Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) Du kan aktivera användarinitierat viloläge och ändra andra energiinställningar och tidsgränser med Energialternativ. 1. Högerklicka på ikonen för Energi och välj sedan Energialternativ. 2. I vänster ruta väljer du Ange hur strömbrytarna ska fungera (ordvalet kan variera beroende på produkten). 3.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck på ctrl+alt+delete, välj Av/på-ikonen och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. ● Om din dator har ett utbytbart batteri (endast vissa produkter), koppla bort datorn från nätströmmen och ta sedan ut batteriet. Använda ikonen Energi och Energialternativ Ikonen Energi finns i aktivitetsfältet i Windows.
Visa batteriladdning Om du vill visa den återstående batteriladdningen placerar du muspekaren över ikonen Energi . Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) Så här når du batteriinformationen: 1. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet. 2. Välj Troubleshooting and fixes (Felsökning och åtgärder), välj fliken Diagnostics (Diagnostik) och välj sedan HP Batterikontroll.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla Anslut något av följande till datorn och till extern ström: ● Nätadapter ● Extra dockningsenhet eller expansionsprodukt ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Spara arbetet och stäng av datorn. Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget 1.
● När du lagrar information på en disk (endast vissa produkter) ● När du kör Diskdefragmenteraren på datorer med interna hårddiskar ● När du utför säkerhetskopiering eller återställning När du ansluter datorn till elnätet inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Ikonen Energi ändrar utseende. När du kopplar från den externa nätströmmen: ● Datorn går över till batteridrift. ● Ikonen Energi ändrar utseende.
7 Underhåll av datorn Om du utför regelbundet underhåll bibehålls datorn i sitt optimala skick. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
Rengöra datorn Använd följande produkter för att rengöra datorn på ett säkert sätt: ● Alkoholfritt glasrengöringsmedel ● Lösning med vatten och mild tvål ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik starka rengöringsmedel och bakteriedödande våtservetter, då dessa kan skada datorn.
● Rengör styrplattan, tangentbordet eller musen med en mjuk mikrofiberduk eller ett sämskskinn som fuktats med något av de rengöringsmedel som anges ovan. ● För att förhindra att tangenterna fastnar och avlägsna damm, ludd och partiklar från tangentbordet kan du använda en tryckluftsburk med rörmunstycke. Resa med eller transportera datorn Om du behöver resa med eller transportera datorn bör du följa dessa råd för att skydda utrustningen.
8 Skydda datorn och informationen Datorns säkerhet är mycket viktig för att du ska kunna skydda din informations konfidentialitet, integritet och tillgänglighet. Standardsäkerhetslösningarna i operativsystemet Windows, HP-programmen, det icke Windows-baserade Setup Utility (BIOS) och annan tredjepartsprogramvara kan hjälpa dig att skydda datorn mot en mängd olika hot, till exempel virus, maskar och andra typer av skadlig kod.
Skapa lösenord i Setup Utility (BIOS) Tabell 8-2 Typer av BIOS-lösenord och deras funktioner Lösenord Funktion Administratörslösenord ● Måste anges varje gång du går till Setup Utility (BIOS). ● Om du glömmer ditt administratörslösenord kan du inte komma åt Setup Utility (BIOS). ● Måste anges varje gång du startar eller startar om datorn. ● Om du glömmer startlösenordet går det inte att starta eller starta om datorn.
VIKTIGT: För att förhindra problem vid inloggning med fingeravtryck ska du se till att alla sidor av fingret registreras av fingeravtrycksläsaren. OBS! PIN-koden har ingen längdbegränsning. Standardinställningen är endast siffror. Om du vill använda bokstäver eller specialtecken markerar du kryssrutan Inkludera bokstäver och symboler.
VIKTIGT: Microsoft skickar ut meddelanden om Windows-uppdateringar som kan innehålla säkerhetsuppdateringar. För att skydda datorn mot säkerhetsläckor och datorvirus rekommenderar vi att du installerar alla uppdateringar så snart du får ett meddelande från Microsoft om att de är tillgängliga. Du kan installera dessa uppdateringar automatiskt. Så här visar eller ändrar du inställningar: 1. Välj Start-knappen, välj Inställningar och välj sedan Uppdatering och säkerhet. 2.
9 Använda Setup Utility (BIOS) Setup Utility, eller BIOS (Basic Input/Output System), styr kommunikationen mellan systemets alla in- och utenheter (t.ex. diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Setup Utility (BIOS) finns inställningar för de typer av enheter som har installerats, datorns startsekvens och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Innan du startar Setup Utility på konvertibla datorer måste datorn vara i notebook-läge och ha tangentbordet anslutet.
● 1. Starta Setup Utility (BIOS) (se Starta Setup Utility (BIOS) på sidan 46). 2. Välj Main (Huvudmeny) och notera vilken BIOS-version du har. 3. Välj Exit (Avsluta). Välj ett av alternativen och följ sedan instruktionerna på skärmen. I Windows, tryck på CTRL+Alt+S. Du kan söka efter senare BIOS-versioner, se Ladda ned en BIOS-uppdatering på sidan 47.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade hem från hårddisken.
10 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Download (Ladda ned) i avsnittet HP PC Hardware Diagnostics och välj sedan en plats på datorn eller ett USB-minne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
OBS! För att aktivera diagnostik i en omvandlingsbar dator måste datorn vara i notebook-läge och du måste använda det anslutna tangentbordet. OBS! Om du vill stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc. Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a.
1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Ange produktnamnet eller produktnumret, välj din dator och välj sedan ditt operativsystem. 3. I avsnittet Diagnostik följer du instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFI Diagnostics-version du vill ha. Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn.
● Ange en plats för lagring av testresultaten. Du kan även ange användarnamn och lösenord för överföringar. ● Visa statusinformation om tidigare körd diagnostik. Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4.
11 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda verktygen i Windows på sidan 54). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda verktygen i Windows på sidan 54).
Om du vill ha mer information kan du gå till http://www.hp.com/support, söka efter HP Cloud Recovery och sedan välja ”HP-datorer – verktyget Cloud Recovery (Windows 10. 7)”. OBS! Om du inte själv kan skapa återställningsmedier kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. Återställa Återställa och uppdatera med Windows-verktyg Windows erbjuder flera alternativ för att återställa och uppdatera datorn.
Använda HP Sure Recover (endast vissa produkter) Vissa datormodeller är konfigurerade med HP Sure Recover, en återställningslösning för datoroperativsystem som är integrerad i hårdvaran och den inbyggda programvaran. HP Sure Recover kan till fullo återställa HP OS-avbildningen, utan ett installerat återställningsprogram.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från en växelströmskälla (elnätet) eller en likströmskälla. Växelströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Tabell 12-2 Specifikationer för driftsmiljö Faktor Mått USA I drift 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 °C till 60 °C -4 °F till 140 °F I drift 10 % till 90 % 10 % till 90 % Ej i drift 5 % till 95 % 5 % till 95 % I drift -15 m till 3 048 m -50 fot till 10 000 fot Ej i drift -15 m till 12 192 m -50 fot till 40 000 fot Temperatur Relativ luftfuktighet (icke-kondenserande) Maximal höjd (utan tillfört lufttryck) 58 Kapitel 12 Specifikationer
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet HP och tillgänglighet Eftersom HP arbetar för att införliva mångfald, gemenskap och balans mellan jobb/fritid i företagets grundvalar återspeglas detta i allt HP gör. HP strävar efter att skapa en inkluderande miljö med fokus på att koppla samman människor över hela världen med hjälp av teknikens kraft. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP är en ideell förening som verkar för framsteg inom tillgänglighetsbranschen genom nätverkande, utbildning och certifiering. Målet är att hjälpa yrkesverksamma inom tillgänglighetsbranschen att utveckla och främja sina karriärer och att hjälpa organisationer att integrera tillgänglighet i sina produkter och sin infrastruktur. HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen.
Mer hjälp kring tillgänglighetsfunktionerna för din HP-produkt finns på Kontakta support på sidan 64.
Lagstiftning och bestämmelser Tillgängligheten för IT och information har blivit allt viktigare inom lagstiftningen. Länkarna nedan ger information om viktiga lagar, förordningar och standarder. ● USA ● Kanada ● Europa ● Storbritannien ● Australien ● Hela världen Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättningar och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig.
● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-länkar Vårt kontaktformulär HPs guide för komfort och säkerhet HPs försäljning för offentlig sektor Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska. Kunder som är döva eller har kraftigt nedsatt hörsel och som har frågor om teknisk support eller tillgänglighet gällande HPs produkter: – ● 64 Använd TRS/VRS/WebCapTel för att ringa +1 (877) 656-7058 vardagar 06:00–21:00, Mountain Standard Time.
Index A ansluta till ett nätverk 18 ansluta till ett trådlöst nätverk 18 ansluta till ett WLAN 19 ansluta till LAN 21 antivirusprogram, använda 44 använda lösenord 42 använda styrplattan 28 använda tangentbordet och en mus (tillval) 31 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 61 ändamål 60 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 62 avstängning 33 B batteri fabriksförseglat 36 hitta information 35 låga batteriladdningsnivåer 35 spara ström 35 urladdning 35 åtgärda låg batteriladdningsnivå 36 batteriinformat
initiera strömsparläge och viloläge 32 installera tillval, säkerhetskabel 45 Inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI anpassa 52 använda 52 interna mikrofoner, identifiera 8 International Association of Accessibility Professionals 61 Internetsäkerhet, programvara 44 K kamera använda 22 identifiera 8 kameralampa, hitta 8 kamerans sekretessknapp, identifiera 4 knappar ström 6 komponenter baksidan 15 bildskärm 8 höger sida 4 tangentbordsområde 9 undersidan 14 vänster sida 6 komponenter på höger
strömuttag identifiera 4, 5 styrplatta använda 28 styrplattegester fyrfingerstryckning 30 trefingerssvep 30 trefingerstryckning 29 tvåfingersdragning 29 tvåfingerstryckning 29 styrplatte- och pekskärmsgester trycka 28 tvåfingerszoom 28 styrplattezon, identifiera 9 styrzon 9 stänga av datorn 33 SuperSpeed-port och DisplayPortkontakt ansluta USB Type-C 23 systemet svarar inte 33 systemåterställningspunkt, skapa 54 säkerhetskabel, installera 45 säkerhetskopia, skapa 54 säkerhetskopiera programvara och informat
tangentbordets bakgrundsbelysning 13 växla bildskärm 13 åtgärdstangent för att växla skärmbild 13 Ö överför data 27 68 Index
